
Η Υπηρεσία στήριξης ατόμων με πρόβλημα τζόγου στο ACT
Η Υπηρεσία στήριξης ατόμων με πρόβλημα τζόγου στο ACT e είναι μια υπηρεσία παροχής συμβουλών, στήριξης και ενημέρωσης για άτομα που έχουν προβλήματα λόγω του τζόγου και για τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Οι υπηρεσίες είναι δωρεάν και εμπιστευτικές, και λειτουργούν σε ολόκληρη την πολιτεία.
Διατίθεται δια ζώσης συμβουλευτική μέσω της Η Υπηρεσία στήριξης ατόμων με πρόβλημα τζόγου στο ACT, ή της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής βοήθειας για τον τζόγο Gambling Helpline που λειτουργεί κάθε μέρα, όλο το 24ωρο: 1800 858 858.
Στήριξη ατόμων με πρόβλημα τζόγου ACT (Gambling Support ACT)
Βοήθεια σε άλλες γλώσσες εκτός της αγγλικής
Αν τα αγγλικά δεν είναι η μητρική σας γλώσσα, διατίθεται στήριξη για μεταναστευτικές κοινότητες.
Υπηρεσία Μεταφραστών και Διερμηνέων (TIS)
Αν θέλετε τις δωρεάν, εμπιστευτικές συμβουλές και στήριξη που παρέχει η Στήριξη ατόμων με πρόβλημα τζόγου ACT (Gambling Support ACT), αλλά θέλετε να μιλήσετε με κάποιον στη μητρική σας γλώσσα, μπορείτε να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε:
- Καλέστε την Υπηρεσία Μεταφραστών και Διερμηνέων (TIS) στο 131 450.
- Ζητήστε να μιλήσετε στην Στήριξη ατόμων με πρόβλημα τζόγου ACT (Gambling Support ACT) στο 1800 858 858 στη γλώσσα σας.
- Το TIS θα καλέσει την Στήριξη ατόμων με πρόβλημα τζόγου ACT (Gambling Support ACT) εκ μέρους σας.
Οι κλήσεις προς την TIS κοστίζουν το ίδιο με τις αστικές κλήσεις από σταθερά τηλέφωνα. Ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις από κινητά.
Τι είδους στήριξη ψάχνετε;
Μιλώντας με σύμβουλο για το τζόγο είναι ένας άλλος τρόπος για να λάβετε στήριξη είτε ανησυχείτε για τον τζόγο σας είτε για τον τζόγο κάποιου άλλου.
Οι άνθρωποι μπορεί να έχουν πολλούς λόγους να μιλήσουν με σύμβουλο για τον τζόγο:
- για να αισθανθούν καλύτερα, πιο χαρούμενοι, πιο υγιείς.
- να εξερευνήσουν και να διαχειριστούν τις παρορμήσεις τους.
- να εξετάσουν τι είναι σημαντικό στη ζωή τους και να επανεκτιμήσουν τις προτεραιότητές τους.
- να βελτιώσουν ή να ξαναφτιάξουν μια σχέση.
Η υπηρεσία ACT Gambling Support Service προσφέρει στήριξη στους ανθρώπους για να καταλάβουν τους στόχους τους και τους τρόπους επίτευξής των. Παρέχουν μια σειρά χρήσιμων ενημερωτικών πόρων και πληροφοριών, όπως δια ζώσης συμβουλευτική, τηλεφωνική συμβουλευτική, διαδικτυακή στήριξη, τετράδια αυτοβοήθειας και εκπαιδευτικό υλικό, ομάδες συμπαράστασης, αυτοαποκλεισμός και παραπομπές σε άλλες υπηρεσίες.
Ένας καλός τρόπος για να πάρετε τον έλεγχο είναι να αποφασίσετε να αποκλείσετε, να απαγορεύσετε ή να σταματήσετε τον εαυτό σας να πηγαίνει σε μία ή περισσότερες επιλεγμένες εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών ή διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό λέγεται αυτοαποκλεισμός.
Ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να σας βοηθήσει αν θέλετε να μειώσετε τον τζόγο, να κάνετε ένα διάλειμμα ή να τον σταματήσετε οριστικά. Εσείς επιλέγετε το μέρος που δεν θέλετε να είστε. Μπορεί να το κάνει ο καθένας και είναι δωρεάν.
Όλες οι αδειοδοτημένες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών στην Αυστραλία υποχρεούνται να παρέχουν έναν τρόπο αυτοαποκλεισμού.
Μπορείτε να το κανονίσετε απευθείας μέσω της υπηρεσίας ή μέσω ενός συμβούλου για τον τζόγο στο 1800 858 858.
Οι εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών στο ACT περιλαμβάνουν κλαμπ, παμπ, ταβέρνες, το καζίνο και καταστήματα TABCORP ACT. Ένα άτομο μπορεί να ζητήσει βοήθεια από εγκατάσταση τυχερών παιχνιδιών (μέσω του Αρμόδιου Επικοινωνίας για τον Τζόγο), από την υπηρεσία Gambling Support Service ACT ή να προμηθευτεί μια Συμφωνία αυτοαποκλεισμού και να την καταθέσει απευθείας στην Gambling and Racing Commission (the Commission) ACT (Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών και Ιπποδρομιών).
Μπορείτε να πάρετε περισσότερες πληροφορίες επικοινωνώντας με την Επιτροπή:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: (02) 6207 0359 (Επιλογή 3)
BetStop – το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
BetStop – το Εθνικό Μητρώο Αυτο-αποκλεισμού είναι μια δωρεάν εθνική υπηρεσία για να εξαιρεθείτε από όλες τις υπηρεσίες στοιχηματισμού μέσω Διαδικτύου και τηλεφώνου με άδεια Αυστραλίας με ένα μόνο βήμα. Μάθετε περισσότερα για το BetStop - το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού ή επικοινωνήστε με την Η Υπηρεσία στήριξης ατόμων με πρόβλημα τζόγου στο ACT εάν θέλετε τη βοήθειά μας για να εγγραφείτε.
Η υπηρεσία στήριξης ατόμων με πρόβλημα τζόγου ACT Gambling Support Service συνεργάζεται με την Care Financial Counselling Service για να βοηθήσει άτομα που βρίσκονται σε δυσχερή οικονομική κατάσταση, προσφέροντας συμβουλές και πληροφορίες για οικονομικά θέματα.
Η υπηρεσία Care Financial Counselling Services μπορεί:
- αποτίμηση των οικονομικών σας, εξήγηση των επιλογών σας και συνεργασία μαζί σας για να αναπτύξετε ένα σχέδιο με βάση τις προτεραιότητες και τους στόχους σας
- Παροχή πληροφοριών και οικονομικών συμβουλών, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου προστασίας περιουσιακών στοιχείων.
- διαπραγμάτευση με εταιρείες υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (ηλεκτρικό ρεύμα, φυσικό αέριο, τηλέφωνο) και άλλες εταιρείες για να αναπτύξετε εφικτά σχέδια πληρωμής
- Συνεργασία με ενήλικες ή ζευγάρια για τη δημιουργία αποτελεσματικών συστημάτων που στηρίζουν υγιείς σχέσεις.
- παραπομπή σε άλλες εξειδικευμένες υπηρεσίες στήριξης που μπορεί να χρειαστείτε, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών, νομικών υπηρεσιών και βοήθειας σε έκτακτη ανάγκη και αρωγή για πρόστιμα
Μάθετε περισσότερα για το ενημερωτικό υλικό της υπηρεσίας Care Financial Counselling Service ή καλέστε το 02 6257 1788.
Μερικές φορές, αν μιλήσεις με κάποιον που «τα έχει περάσει όλα αυτά» μπορεί να είναι χρήσιμο για τη δική σας αποκατάσταση, ειδικά όταν δυσκολεύεστε να μιλήσετε σε άλλους για το θέμα αυτό. Παρέχουμε επιλογές αμοιβαίας συμπαράστασης.