गैम्बलिंग हैल्प क्वींसलैण्ड (Gambling Help Queensland)

गैम्बलिंग हैल्प क्वींसलैण्ड (Gambling Help Queensland) एक निःशुल्क सेवा है जो समुदाय-आधारित ऐसी विशेषज्ञ ऐजेंसियों द्वारा प्रदान की जाती है जो जुआ खेलने के कारण नुकसान भुगत रहे लोगों, उनके परिवार वालों और दोस्तों को काउंसलिंग और सहायता प्रदान करती हैं। वे ज़िम्मेदार तरीके से जुआ खेलने और जुआ खेलने की समस्या को समझने में रुचि रखने वाले समुदाय के सदस्यों के लिए सामुदायिक शिक्षण, प्रशिक्षण, और नैटवर्किंग (संपर्क स्थापित करने वाली) गतिविधियाँ आयोजित करती हैं।

गैम्बलिंग हैल्प क्वींसलैण्ड (Gambling Help Queensland)

अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में सहायता

अगर अंग्रेज़ी आपकी प्रथम भाषा नहीं है, तो साँस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध समुदायों के लिए सहायता उपलब्ध है।

अनुवाद तथा दुभाषिया सेवा

Title immediate help cald 2

आपको किस तरह की सहायता चाहिए?

यदि आप ख़ुद के (या किसी और के) जुआ खेलने के बारे में चिंतित हैं तो दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन निःशुल्क और गोपनीय सहायता के लिए गैम्बलिंग सहायतालाइन (Gambling Helpline) को 1800 858 858 पर फोन करें। सेवाओं में शामिल है:

  • टेलिफोन पर काउंसलिंग
  • संकटकालीन सहायता
  • आमने-सामने सहायता के लिए निकटतम गैम्बलिंग सहायता(Gambling Help) सेवा के बारे में जानकारी और रैफरल।

1800 858 858

जुआ खेलने वाले लोगों और उनके परिवार और दोस्तों के लिए क्वींसलैण्ड में कई जगहों पर निःशुल्क काउंसलिंग और सहायता सेवाएँ उपलब्ध हैं। काउंसलिंग सेवा आमने-सामने बैठकर या वर्चुअल बैठक के द्वारा प्रदान की जा सकती है।

केर्न्स (Cairns) और हिंटरलैंड (Hinterland) और टोरेस (Torres) और केप (Cape)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा यूनिटिंगकेयर कम्युनिटी द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, आउटरीच और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

केयरन्स (Cairns)

19 Vallely Street, 
Freshwater, 4870 
गूगल मानचित्र

07 4050 4988

खुले रहने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00
सेंट्रल क्वींसलैंड (Central QLD) और सेंट्रल वेस्ट (Central West QLD)

इस क्षेत्र की जुआ सहायता सेवा UnitingCare समुदाय द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएँ

  • जुआ सहायता परामर्श (व्यक्तिगत, आउटरीच और आभासी)
  • स्व बहिष्कार
  • जुआ सामुदायिक शिक्षा

रॉकेम्प्टन (Rockhampton)

229 Musgrave Street   
North Rockhampton , 4701   
गूगल मानचित्र

0498 000 325

खुलने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00

ग्लैडस्टोन (Gladstone)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे सेवा से संपर्क करें) 
25 Off Street   
Gladstone, 4680   
गूगल मानचित्र

0498 000 325

खुलने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00
डार्लिंग डाउंस (Darling Downs) और साउथ वेस्ट (South West)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा लाइफलाइन डार्लिंग डाउंस द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से; सदरी डाउंस, पश्चिमी डाउंस, चार्लेविल, रोमा और सेंट जॉर्ज के तक; और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

टुवूम्बा (Toowoomba)

33 Russell Street,   
Toowoomba, 4350  
गूगल मानचित्र

1300 991 443

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-17:00
  • बुधवार: 09:00-17:00
  • गुरुवार: 09:00-17:00
  • शुक्रवार: 09:00-17:00
गोल्ड कोस्ट (Gold Coast)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

रोबिना (Robina)

Robina Super Centre, Level 1,   
86-112 Robina Town Centre Drive   
Robina, 4227  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-19:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-19:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
मकाय (Mackay)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

मकाय (Mackay)

123 Victoria Street,   
Mackay, 4740  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-18:30
  • मंगलवार: 08:30-18:30
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-15:30
उत्तरी महानगर क्षेत्र (Metro North) - उत्तरी ब्रिस्बेन (North Brisbane)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से; आउटरीच [नीचे दिए गए स्थानों पर]; वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

स्प्रिंग हिल (Spring Hill)

159 St Pauls Terrace    
Spring Hill, 4000  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-20:00
  • मंगलवार: 08:00-20:00
  • बुधवार: 08:00-21:00
  • गुरुवार: 08:00-18:30
  • शुक्रवार: 08:00-16:00

स्ट्रैथपाइन (Strathpine)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा) 
The Hub    
481 Gympie Road    
Strathpine 4500  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-20:00
  • बुधवार: 09:00-17:00
  • गुरुवार: 09:00-20:00
  • शुक्रवार: 09:00-16:00

मोरेफील्ड (Morayfield)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा)

Morayfield Health Hub,    
19/31 Dickson Rd, Suite 2   
Morayfield, 4506  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-16:30
  • मंगलवार: 08:30-16:30
  • बुधवार: 08:30-16:30
  • गुरुवार: 08:30-16:30
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
दक्षिणी महानगरीय क्षेत्र (Metro South) - ब्रिस्बेन साउथ (Brisbane South), लोगान (Logan) और ब्यूडेसर्ट (Beaudesert)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

एइट माइल प्लेंस (Eight Mile Plains)

Unit 13/107 Miles Platting Road,     
Eight Mile Plains, 4113  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:00-20:00
  • मंगलवार: 08:00-17:00
  • बुधवार: 08:00-20:00
  • गुरुवार: 08:00-17:00
  • शुक्रवार: 08:00-17:00
सनशाइन कोस्ट (Sunshine Coast) (गिम्पी (Gympie) सहित)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

मेरूचायडोर (Maroochydore)

Suite 2, 27 Evans Street,      
Maroochydore, 4558    
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-18:00
  • मंगलवार: 08:30-18:00
  • बुधवार: 08:30-18:00
  • गुरुवार: 08:30-18:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:00

गिम्पी (Gympie)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा)  
Gympie Health Hub,     
4/4 Horseshoe Bend     
Gympie, 4570   
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • मंगलवार: 08:30-16:30
टाउन्सविले (Townsville) और उत्तर पश्चिम क्वींसलैंड (North West Queensland)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा सेंटाकेर नॉर्थ क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, आउटरीच, वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

टाउंसविल (Townsville)

410 Ross River Road,    
Cranbrook, 4814   
गूगल मानचित्र

1300 672 273

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-19:30
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30

माउंट आइसा (Mount Isa)

5 Miles Street,    
Mount Isa 4825   
गूगल मानचित्र

1300 672 273

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
वेस्ट मोरेटन (West Moreton) - इप्सविच (Ipswich)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

इप्सविच (Ipswich)

14 Brisbane Street,  
Ipswich 4305 
Google Maps

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-18:00
  • बुधवार: 09:00-18:00
  • गुरुवार: 09:00-17:00
  • शुक्रवार: 09:00-17:00
वाइड बे (Wide Bay)

यह क्षेत्र की जुए की मदद सेवा यूनाइटिंगकेयर कम्यूनिटी द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

बंदबर्ग (Bundaberg)

3a River Terrace   
Bundaberg 4670  
गूगल मानचित्र

07 4153 8400

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

हरवी बे (Hervey Bay)

94 Old Maryborough Road,   
Hervey Bay, 4655  
गूगल मानचित्र

07 4191 3100

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

मैरीबोरो (Maryborough)

276 Alice Street,   
Maryborough, 4650  
गूगल मानचित्र

07 4122 9000

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

गैम्बलर्स अनोनिमस(Gamblers Anonymous)

ऐसे लोगों का संघ जो अपने अनुभवों, ताकतों और उम्मीदों को एक दूसरे से साझा करते हैं ताकि वे अपनी समान समस्या को सुलझा सकें और दूसरे लोगों को जुआ खेलने की समस्या से छुटकारा पाने में सहायता कर सकें।

https://gaaustralia.org.au/

क्वींसलैण्ड में बैठकें (मीटिंग्स)

किड्स हैल्पलाइन

किड्स हैल्पलाइन (Kids Helpline) निःशुल्क, दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन टेलीफोन काउंसलिंग प्रदान करने वाली सेवा है, जो 5 से 25 वर्ष की आयु के बच्चों और नवयुवाओं के लिए उपलब्ध है।

https://kidshelpline.com.au/

1800 55 1800

एबोरीजनल और टोरस स्ट्रेट आइलैँडर संकटावस्था सहायता

13 YARN उस जन समूह के लिए राष्ट्रीय स्तर की पहली सहायता लाइन है जो भावाभिभूत महसूस करते हैं या जिन्हें समस्याओं का सामना करने में कठिनाईयाँ आती हैं। वे लाइफलाइन-प्रशिक्षित एबोरीजनल व टोरस स्ट्रेट आइलैंडर संकटावस्था सहायक (Aboriginal & Torres Strait Islander Crisis Supporter) से एक-पर-एक (व्यक्तिगत) बातचीत का अवसर उपलब्ध करवाते हैं जो दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन संकटावस्था सहायता प्रदान कर सकता है।

https://www.13yarn.org.au/

13 92 76

जुआ खेलने के एक या एक से अधिक नामांकित स्थलों या ऑनलाइन सेवाओं पर जाने से ख़ुद को अवरुद्ध , प्रतिबंधित करना या रोकना, स्थिति पर नियंत्रण पाने का एक अच्छा तरीका होता है। इसे आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) कहते हैं।

यदि आप जुआ खेलने में कमी करना चाहते हैं, थोड़े दिन विराम चाहते हैं या जुआ खेलना हमेशा के लिए छोड़ना चाहते हैं तो आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) से सहायता मिल सकती है। आप कहाँ नहीं जाना चाहते हैं यह आप तय करते हैं। इसे कोई भी कर सकता है, और इसमें पैसे नहीं लगते।

ऑस्ट्रेलिया में जुआ खेलने की सुविधा देने वाले सभी लाइसेंसधारक प्रदाताओं के लिए आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) के लिए एक तरीका उपलब्ध करवाना आवश्यक है।

आप या तो सीधे किसी सेवा से या 1800 858 858 पर गैम्बलिंग काउंसलर के माध्यम से इसकी व्यवस्था कर सकते हैं।

मैं आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?

यदि आप आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) के लिए आग्रह करते हैं तो गैम्बलिंग प्रदाताओं के लिए आपकी सहायता करना आवश्यक है। आप किसी स्थल में व्यक्तिगत रूप से गए बिना ही ख़ुद को एक या एक से अधिक स्थलों से दूर से ही बहिष्कार करने में सहायता के लिए अपनी निकटतम गैम्बलिंग सहायता सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।

आत्म-बहिष्कार की व्यवस्था कैसे की जाए यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप जुआ कैसे खेलते हैं। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें।

गैम्बलिंग सहायता सेवाएँ - दूर से बहिष्कार

किसी स्थल में व्यक्तिगत रूप से गए बिना ही ख़ुद को एक या एक से अधिक स्थलों से दूर से ही बहिष्कार करने में सहायता के लिए गैम्बलिंग सहायता सेवाएँ आपकी सहायता कर सकती हैं।

गैम्बलिंग सहायता सेवा का कर्मचारी आत्म-बहिष्कार नोटिस (फॉर्म 3A), और इसके अतिरिक्त एक अथॉरिटी और पहचान फॉर्म भरने में आपकी सहायता करेगा, जिससे वो गैम्बलिंग सहायता सेवा आपके प्रतिनिधि के रूप में स्थल/लों से संपर्क सके। स्थल/लों द्वारा, सम्पूरित (completed) आत्म-बहिष्करण (Self-exclusion) आदेश (फॉर्म 3B) की एक प्रति आपको और गैम्बलिंग सहायता सेवा को भेजी जाएगी।

आत्म-बहिष्करण तुरंत प्रभावी हो जाएगा और अधिकतम पाँच सालों तक लागू रहेगा, लेकिन आपके पास 24 घंटे की विराम (कूलिंग ऑफ) अवधि होगी।

आपकी निकटतम गैम्बलिंग सहायता सेवा के विवरण के लिए, ऊपर 'काउंसलिंग' टैब पर क्लिक करें या गैम्बलिंग सहायतालाइन को 1800 858 858 पर फोन करें।

क्लब, होटलें और टीएबी (TAB) दुकानें

स्थल के आधार पर, आप संपूर्ण स्थल, जुआ मशीन वाले एरिया, या जुआ गतिविधि (जैसे कि कीनो Keno या टीएबी TAB), या इनमें से किन्हीं जगहों से संयुक्त रूप से प्रतिबंधित होने का निर्णय ले सकते हैं।

आत्म-बहिष्करण के बारे में सहायता के लिए ग्राहक संबंध अधिकारी या स्थल द्वारा नामांकित किए गए किसी व्यक्ति से बात करने के लिए पूछें। वह व्यक्ति आत्मबहिष्करण के लिए फॉर्म और आपकी स्थानीय गैम्बलिंग सहायता सेवा का संपर्क विवरण प्रदान करेगा।

आपको एक आत्म-बहिष्करण नोटिस (फॉर्म 3A) भरने की आवश्यकता होगी और यदि आग्रह किया गया तो हाल ही में खींची गई अपनी एक फोटो देनी होगी। ग्राहक संबंध अधिकारी आपका विवरण दर्ज करेगा और आपको सम्पूरित आत्म-बहिष्करण आदेश (फॉर्म 3B) की एक प्रति देगा।

आत्म-बहिष्करण तुरंत प्रभावी हो जाएगा और अधिकतम पाँच सालों तक लागू रहेगा, लेकिन आपके पास 24 घंटे की विराम (कूलिंग ऑफ) अवधि होगी।

कसीनो

यदि आप अपने आपको किसी कसीनो से प्रतिबंधित करने का निर्णय लें, तो आत्म-बहिष्करण (self-exclusion) के बारे में सहायता करने के लिए कसीनो द्वारा नामांकित व्यक्ति से बात करने के लिए पूछें। यह व्यक्ति आत्म-बहिष्करण के लिए फॉर्म और आपकी स्थानीय गैम्बलिंग सहायता सेवा का संपर्क विवरण प्रदान करेगा।

आपको एक  आत्म-बहिष्करण नोटिस (फॉर्म 3A) भरने की आवश्यकता होगी जिसके साथ हाल ही में ली गई आपकी एक फोटो देना आवश्यक है। ग्राहक संबंध अधिकारी आपका विवरण दर्ज करेगा और आपको सम्पूरित  आत्म-बहिष्करण आदेश (फॉर्म 3B) की एक प्रति देगा।

आत्म-बहिष्करण तुरंत प्रभावी हो जाएगा और अधिकतम पाँच सालों तक लागू रहेगा, लेकिन आपके पास 24 घंटे की विराम (कूलिंग ऑफ) अवधि होगी।

गोल्ड लोटो Gold Lotto, पॉवरबॉल Powerbal और ओज़ लोटो Oz Lotto

लॉटरी उत्पादों से आत्म-बहिष्कार करने के लिए, 138 132 से संपर्क करें और ज़िम्मेदार खेल संबंध अधिकारी (Responsible Play Liaison Officer) से बात करें, या उनकी वेबसाइट पर जाएँ।

138 132

ऑनलाइन और मोबाइल जुआ

बेटस्टॉप (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)

ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने ऑस्ट्रेलिया में सभी प्रकार के विनियमित ऑनलाइन जुए से बाहर करने के लिए बेटस्टॉप (BetStop – the National Self-Exclusion Register™) को एकल बिंदु के रूप में स्थापित किया है।

अपना स्वयं का बहिष्करण अनुरोध पंजीकृत करने के लिए BetStop – the National Self-Exclusion Register™ वेबसाइट पर जाएं या आप Betstop हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं। यह हेल्पलाइन राष्ट्रीय सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर, सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक (एईएसटी/एईडीटी) खुली रहती है।

बेटस्टॉप (BetStop – the National Self-Exclusion Register™) 

1800 238 786

पहुंच को अवरुद्ध करने के अन्य उपाय

अवरोधित (ब्लॉक) करने वाला विशेषज्ञ सॉफ्टवेयर ऑनलाइन जुआ खेलने की सभी साइटों, सर्वरों और एप्पस तक पहुँच को एक ही बार में रोक सकता है।

  1. नेटनैनी (NetNanny)
  2. साइबरसिटर (CYBERsitter)
  3. गेमब्लॉक (GamBlock)

आप अपने मोबाइल, टेबलेट, पीसी (PC) या टीवी (TV) में सन्निहित (बिल्ट-इन) नियंत्रणों से भी ख़ुद को परिचित कराना चाह सकते हैं।

फाइनेंशियल काउंसलर्स असोसिएशन ऑफ क्वींसलैण्ड (FCAQ) एक गैर-लाभकारी संगठन है जिसके सदस्य, कम आय वाले और वंचित उपभोक्ताओं को निःशुल्क और पहुँच-योग्य वित्तीय काउंसलिंग/अर्ध-न्यायिक (पैरालीगल) सेवा प्रदान करते हैं। वित्तीय काउंसलर का काम है, ग्राहकों को अपनी वित्तीय कठिनाईयों का हल निकालने में सहायता के लिए उपभोक्ताओं को प्रभावशाली, भरोसेमंद और गैर-आलोचनात्मक सेवाएँ प्रदान करना।

वित्तीय काउंसलर, निश्चित रूप से स्वतंत्र होते हैं और अपनी सेवा के लिए शुल्क नहीं लेते हैं।

fcaq.com.au

जुआ सहायता सेवाओं को समुदाय में जुए के कारण होने वाले नुकसान को प्राथमिक रोकथाम के माध्यम से कम करने हेतु निःशुल्क सामुदायिक शिक्षण प्रदान करने के लिए आर्थिक सहायता दी जाती है। ये सेवाएँ जुए से होने वाले नुकसान को रोकने और कम से कम करने के लिए जागरूकता बढ़ाती है और समुदाय की क्षमता को बढ़ाती हैं।

वे जुआ-स्थलों और वहाँ के कर्मचारियों को यह प्रशिक्षण और सहायता प्रदान करती हैं कि जुआ खेलने से होने वाले नुकसान का अनुभव करने वाले लोगों की पहचान कैसे की जाए और उनपर प्रतिक्रिया कैसे की जाए।

केर्न्स (Cairns) और हिंटरलैंड (Hinterland) और टोरेस (Torres) और केप (Cape)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा यूनिटिंगकेयर कम्युनिटी द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, आउटरीच और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

केयरन्स (Cairns)

19 Vallely Street, 
Freshwater, 4870 
गूगल मानचित्र

07 4050 4988

खुले रहने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00
सेंट्रल क्वींसलैंड (Central QLD) और सेंट्रल वेस्ट (Central West)

इस क्षेत्र की जुआ सहायता सेवा UnitingCare समुदाय द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएँ

  • जुआ सहायता परामर्श (व्यक्तिगत, आउटरीच और आभासी)
  • स्व बहिष्कार
  • जुआ सामुदायिक शिक्षा

रॉकेम्प्टन (Rockhampton)

229 Musgrave Street    
North Rockhampton , 4701    
गूगल मानचित्र

0498 000 817

खुलने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00

ग्लैडस्टोन (Gladstone)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे सेवा से संपर्क करें)  
25 Off Street    
Gladstone, 4680    
गूगल मानचित्र

0498 000 817

खुलने का समय
  • सोम: 08:30-17:00
  • मंगल: 08:30-17:00
  • बुध: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्र: 08:30-17:00
डार्लिंग डाउंस (Darling Downs) और साउथ वेस्ट (South West)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा लाइफलाइन डार्लिंग डाउंस द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से; सदरी डाउंस, पश्चिमी डाउंस, चार्लेविल, रोमा और सेंट जॉर्ज के तक; और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

टुवूम्बा (Toowoomba)

33 Russell Street,   
Toowoomba, 4350  
गूगल मानचित्र

1300 991 443

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-17:00
  • बुधवार: 09:00-17:00
  • गुरुवार: 09:00-17:00
  • शुक्रवार: 09:00-17:00
गोल्ड कोस्ट (Gold Coast)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

रोबिना (Robina)

Robina Super Centre, Level 1,   
86-112 Robina Town Centre Drive   
Robina, 4227  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-19:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-19:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
मकाय (Mackay)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

मकाय (Mackay)

123 Victoria Street,   
Mackay, 4740  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-18:30
  • मंगलवार: 08:30-18:30
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-15:30
उत्तरी महानगर क्षेत्र (Metro North) - उत्तरी ब्रिस्बेन (North Brisbane)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से; आउटरीच [नीचे दिए गए स्थानों पर]; वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

स्प्रिंग हिल (Spring Hill)

159 St Pauls Terrace    
Spring Hill, 4000  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-20:00
  • मंगलवार: 08:00-20:00
  • बुधवार: 08:00-21:00
  • गुरुवार: 08:00-18:30
  • शुक्रवार: 08:00-16:00

स्ट्रैथपाइन (Strathpine)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा) 
The Hub    
481 Gympie Road    
Strathpine 4500  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-20:00
  • बुधवार: 09:00-17:00
  • गुरुवार: 09:00-20:00
  • शुक्रवार: 09:00-16:00

मोरेफील्ड (Morayfield)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा)

Morayfield Health Hub,    
19/31 Dickson Rd, Suite 2   
Morayfield, 4506  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-16:30
  • मंगलवार: 08:30-16:30
  • बुधवार: 08:30-16:30
  • गुरुवार: 08:30-16:30
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
दक्षिणी महानगरीय क्षेत्र (Metro South) - ब्रिस्बेन साउथ (Brisbane South), लोगान (Logan) और ब्यूडेसर्ट (Beaudesert)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

एइट माइल प्लेंस (Eight Mile Plains)

Unit 13/107 Miles Platting Road,     
Eight Mile Plains, 4113  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:00-20:00
  • मंगलवार: 08:00-17:00
  • बुधवार: 08:00-20:00
  • गुरुवार: 08:00-17:00
  • शुक्रवार: 08:00-17:00
सनशाइन कोस्ट (Sunshine Coast) (गिम्पी (Gympie) सहित)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

मेरूचायडोर (Maroochydore)

Suite 2, 27 Evans Street,       
Maroochydore, 4558     
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-18:00
  • मंगलवार: 08:30-18:00
  • बुधवार: 08:30-18:00
  • गुरुवार: 08:30-18:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:00

गिम्पी (Gympie)

(आउटरीच हब, इस स्थान पर नियुक्तियों के लिए सीधे संपर्क सेवा)   
Gympie Health Hub,      
4/4 Horseshoe Bend      
Gympie, 4570    
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • मंगलवार: 08:30-16:30
टाउन्सविले (Townsville) और उत्तर पश्चिम क्वींसलैंड (North West Queensland)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा सेंटाकेर नॉर्थ क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, आउटरीच, वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

टाउंसविल (Townsville)

410 Ross River Road,    
Cranbrook, 4814   
गूगल मानचित्र

1300 672 273

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-19:30
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30

माउंट आइसा (Mount Isa)

5 Miles Street,    
Mount Isa 4825   
गूगल मानचित्र

1300 672 273

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-16:30
वेस्ट मोरेटन (West Moreton) - इप्सविच (Ipswich)

इस क्षेत्र की जुए की मदद सेवा रिलेशनशिप्स ऑस्ट्रेलिया क्वींसलैंड द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से और वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

इप्सविच (Ipswich)

14 Brisbane Street,   
Ipswich 4305  
गूगल मानचित्र

1300 364 277

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 09:00-17:00
  • मंगलवार: 09:00-18:00
  • बुधवार: 09:00-18:00
  • गुरुवार: 09:00-17:00
  • शुक्रवार: 09:00-17:00
वाइड बे (Wide Bay)

यह क्षेत्र की जुए की मदद सेवा यूनाइटिंगकेयर कम्यूनिटी द्वारा प्रदान की जाती है।

सेवाएं: 

  • जुए की मदद काउंसलिंग (सामने से, वर्चुअल)
  • खुद को बहिष्कार करना
  • जुए की समुदाय शिक्षा

बंदबर्ग (Bundaberg)

3a River Terrace   
Bundaberg 4670  
गूगल मानचित्र

07 4153 8400

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

हरवी बे (Hervey Bay)

94 Old Maryborough Road,   
Hervey Bay, 4655  
गूगल मानचित्र

07 4191 3100

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

मैरीबोरो (Maryborough)

276 Alice Street,   
Maryborough, 4650  
गूगल मानचित्र

07 4122 9000

खुले रहने का समय
  • सोमवार: 08:30-17:00
  • मंगलवार: 08:30-17:00
  • बुधवार: 08:30-17:00
  • गुरुवार: 08:30-17:00
  • शुक्रवार: 08:30-17:00

प्रॉबलम गैम्बलिंग की जाँच, अल्पकालीन रोकथाम और रैफरल कार्यक्रम

यदि आप किसी, शराब तथा अन्य नशीली वस्तुएँ, मानसिक स्वास्थ्य या दूसरे सामुदायिक या स्वास्थ्य संगठन में काम करते हैं और यह सीखना चाहते हैं कि जुए से होने वाले नुकसान के लिए अपने ग्राहकों की जाँच (स्क्रीनिंग) कैसे करें, अल्पकालीन रोकथाम कैसे प्रदान करें और विशेषज्ञ जुआ सहायता तथा समर्थन सेवाओं को रैफर कैसे करें, तो Lives Lived Well से उनकी निःशुल्क प्रशिक्षण सेवा के बारे में पता करने के लिए संपर्क करें।

गैम्बलिंक जाँच (स्क्रीनिंग) प्रशिक्षण 

लीगल एड क्वींसलैण्ड(Legal Aid Queensland)

लीगल एड क्वींसलैण्ड(Legal Aid Queensland) से निःशुल्क कानूनी जानकारी और सहायता उपलब्ध है।

लीगल एड क्वींसलैण्ड(Legal Aid Queensland) 

हॉटलाइन (Legal Aid Hotline)

सोमवार से शुक्रवार, सवेरे साढ़े आठ बजे (8.30) से दोपहर साढ़े चार बजे (4.30) (AEST) तक उपलब्ध, सार्वजनिक अवकाश दिवसों को छोड़कर

1300 65 11 88

लीगल एड क्वींसलैण्ड इंडीजनस हॉटलाइन (Legal Aid Queensland Indigenous hotline)

1300 65 01 43

एबोरीजनल और टोरस स्ट्रेट आइलैण्डर लीगल सर्विस (क्यूएलडी) (Aboriginal and Torres Strait Islander Legal Service (Qld))

यहATSILS एक समुदाय-आधारित कानूनी सहायता संगठन है जिसकी स्थापना एबोरीजनल और टोरस स्ट्रेट आइलैण्ड के लोगों के कानूनी और मानव अधिकारों को आगे बढ़ाने और संरक्षित करने के लिए 1972 में की गई थी। यह हॉटलाइन दिन के 24 घंटे सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है

ATSILS वेबसाइट 

1800 012 255

युवा कानूनी सहायता हॉटलाइन (Youth Legal Advice Hotline)

नवयुवक (18 वर्ष से कम आयु के लोग या वे लोग जिनका बाल न्यायालय में अदालती मामला है) एक वकील से बात कर सकते हैं और निम्नांकित के बारे में निःशुल्क और गोपनीय सलाह प्राप्त कर सकते हैं:

  • अपने कानूनी अधिकारों के बारे में
  • ज़मानत के बारे में
  • पथांतरण (डायवर्शनरी) विकल्पों के बारे में
  • कानूनी प्रतिनिधित्व पाने के बारे में
  • अपराध का आरोप लगने के बारे में
  • कानूनी सहायता (लीगल एड) के लिए आवेदन करने के बारे में
  • पुलिस से बात करने से संबंधित चिंताओं के बारे में
  • नवयुवाओं के लिए न्याय से जुड़े अन्य मुद्दों के बारे में।

सोमवार से गुरुवार सवेरे 8 बजे से रात 9 बजे तक, शुक्रवार से रविवार सवेरे 8 बजे से सांय 5 बजे तक (गुड फ्राइडे, ईस्टर संडे और क्रिसमस दिवस को छोड़कर)।

1800 527 527

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