गैम्बलर'स हैल्प तस्मानिया (Gambler’s Help Tasmania)
जुआ खेलने के कारण नुकसान झेल रहे लोगों के लिए और उनके प्रियजनों के लिए काउंसलिंग, सहायता और जानकारी देने वाली सेवा को गैम्बलर'स हैल्प तस्मानिया (Gambler’s Help Tasmania) कहते हैं। सेवाएँ निःशुल्क, गोपनीय होती हैं और राज्य भर में संचालित होती हैं।
गैम्बलर'स हैल्प तस्मानिया (Gambler’s Help Tasmania) द्वारा आमने-सामने काउंसलिंग उपलब्ध करवाई जाती है, या टेलीफोन पर निःशुल्क सहायता प्रदान करने वाली गैम्बलिंग सहायता लाइन (Gambling Helpline) 24/7 खुली रहती है: 1800 858 858।
अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में सहायता
अगर अंग्रेज़ी आपकी प्रथम भाषा नहीं है, तो साँस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध समुदायों के लिए सहायता उपलब्ध है।
आपको किस तरह की सहायता चाहिए?
एंग्लीकेयर तस्मेनिया (Anglicare Tasmania), जुआ खेलने के कारण प्रभावित हुए लोगों के लिए विभिन्न प्रकार की तदनुकूल निःशुल्क सेवाएँ उपलब्ध करवाती है जिनमें निम्नांकित भी शामिल हैं:
- जुआ खेलने की समस्या से जूझ रहे लोगों के लिए संव्यवसायिक, गोपनीय काउंसलिंग सेवा
- जुआ खेलने की समस्या से जूझ रहे लोगों के परिवार और दोस्तों के लिए सुविधा (फसिलिटेटेड) सहायता समूहों सहित काउंसलिंग
- जुआ खेलने के कारण उत्पन्न हुई पैसे की समस्या के लिए सहायता हेतु वित्तीय काउंसलिंग
- आत्म-बहिष्कार (self-exclusion) की व्यवस्था करना
तस्मेनिया में गैम्बलिंग सेवाएँ
गैम्बलर्स हैल्प Gambler's Help की सेवाएँ निम्नांकित स्थानों में उपलब्ध हैं:
- बर्नी
- डैवनपोर्ट
- लॉन्चेस्टन
- ग्लेनोर्की
- सोरेल
- होबार्ट।
शहरी स्थलों (लोकेशनों) के अतिरिक्त आउटरीच (दूरवर्ती) सेवाएँ भी उपलब्ध हो सकती हैं।
एंग्लीकेयर तस्मेनिया (Anglicare Tasmania) से 1800 243 232 पर संपर्क करें।
काउंसलिंग सेवाओं के बारे में जानकारी
गैम्बलर हैल्पलाइन तस्मेनिया (Gambling Helpline Tasmania) फोन पर काउंसलिंग उपलब्ध करवाती है और साथ ही आमने-सामने काउंसलिंग सेवा के लिए रैफरल भी उपलब्ध करवाती है। इस सहायता-लाइन को लैंडलाइन से किए जाने वाले कॉल्स निःशुल्क होते हैं और इनका विवरण आपके फोन बिल में नहीं आएगा (लेकिन मोबाइल फोन के बिलों में इनका उल्लेख हो सकता है)। दूसरों के जुआ खेलने के कारण प्रभावित हुए लोगों सहित, जुआ खेलने के कारण प्रभावित कोई भी व्यक्ति गैम्बलिंग हैल्पलाइन तस्मेनिया (Gambling Helpline Tasmania) को, दिन के 24 घंटे सप्ताह के 7 दिन फोन कर सकता है।
आत्म-बहिष्करण (self-exclusion), लोगों को जुए की गतिविधियों या जुआ-स्थलों में पहुँचने से प्रतिबंधित करके उन्हें जुए से होने वाले नुकसान से बचाता है।
स्थल-आधारित बहिष्करणों से लोगों को एक या एक से अधिक जुआ स्थलों से बाहर रखना संभव होता है। किसी गैम्बलर्स सहायता काउंसलर के माध्यम से इसकी व्यवस्था की जाती है। एंग्लीकेयर Anglicare से 1800 243 232 पर संपर्क करें।
ऑनलाइन-आधारित बहिष्करणों से लोगों को किसी विशेष गैम्बलिंग कंपनी की ऑनलाइन सट्टेबाजी सेवा से बाहर रखना संभव होता है। इसे सामान्यतया एप्प या वेबसाइट की सेटिंग्स के माध्यम से किया जा सकता है। इस प्रक्रिया में एंग्लीकेयर Anglicare भी सहायता कर सकती है।
आत्म-बहिष्करण सैट-अप करने के लिए
बहिष्करणों के बारे में और अधिक जानकारी के लिए
बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर एक ही चरण में सभी ऑस्ट्रेलियाई-लाइसेंस प्राप्त ऑनलाइन और फोन सट्टेबाजी सेवाओं से खुद को बाहर करने के लिए एक निःशुल्क राष्ट्रीय सेवा है। बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर के बारे में अधिक जानें या यदि आप पंजीकरण के लिए हमारी सहायता चाहते हैं तो गैम्बलर'स हैल्प तस्मानिया (Gambler’s Help Tasmania) से संपर्क करें।
एंग्लीकेयर तस्मेनिया (Anglicare Tasmania) निःशुल्क, स्वतंत्र, गैर-आलोचनात्मक काउंसलिंग प्रदान करती है।
वित्तीय काउंसलिंग से निम्नांकित से संबंधित सहायता मिल सकती है:
- बजट बनाना
- ऋण प्रबंधन
- उपभोक्ता क्रेडिट क़ानून
- ऋण प्रवर्तन प्रैक्टिस
- दिवालियापन
- उद्योग कठिनाई नीतियाँ
- सरकारी रियायतें (कन्सेशन)।
काउंसलर आपको अन्य उपयोगी सेवाओं के लिए भी रैफर कर सकते हैं।
राष्ट्रीय सहायतालाइन को 1800 007 007 पर फोन करें और तस्मेनिया में किसी वित्तीय काउंसलर से आपकी बात करवा दी जाएगी।
आत्म-प्रबंधन और रिकवरी प्रशिक्षण (SMART) एक सामूहिक कार्यक्रम है जिसमें लोगों को उनके जुए से संबंधित कठिन व्यवहारों को बदलने के लक्ष्य हासिल करने के लिए सहायक वातावरण उपलब्ध करवाया जाता है।
एंग्लीकेयर तस्मेनिया(Anglicare Tasmania) लॉन्चैस्टन, होबार्ट और ग्लेनऑर्की में, निःशुल्क, आमने-सामने (फेस-टू-फेस) SMART रिकवरी समूह की बैठकों का, साप्ताहिक आयोजन करता है। ऑनलाइन बैठकें (मीटिंग्स) भी उपलब्ध हैं।
एंग्लीकेयर तस्मेनिया (Anglicare Tasmania) पर जाकर एक SMART रिकवरी समूह के लिए पंजीकरण करवाएँ या 1800 243 232 पर फोन करके या [email protected] पर ईमेल भेजकर, इन बैठकों के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करें।
SMART रिकवरी एंग्लीकेयर तस्मेनिया (Anglicare Tasmania)
परिवार और दोस्त
दूसरों के जुआ खेलने के कारण प्रभावित दोस्तों और परिवार के सदस्यों की सहायता के इरादे से आयोजित की जाने वाली SMART रिकवरी समूह की बैठकें भी उपलब्ध हैं।
तस्मेनियावासियों के लिए लीगल एड के माध्यम से कानूनी सहायता उपलब्ध है।
