Βοήθεια για άτομα με πρόβλημα τζόγου στην Βικτώριας (Gambler's Help Victoria)
Η υπηρεσία Gambler’s Help βοηθάει κατοίκους της Βικτώριας να θέσουν υπό έλεγχο την ενασχόλησή τους με τον τζόγο. Στηρίζουμε άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα λόγω της ενασχόλησής τους με τον τζόγο ή της ενασχόλησης ενός άλλου ατόμου με τον τζόγο.
Όλες οι υπηρεσίες Gambler's Help είναι 100% δωρεάν.
Οι υπηρεσίες Gambler's Help παρέχονται από διάφορους κοινοτικούς οργανισμούς στη μητροπολιτική, περιφερειακή και επαρχιακή Βικτώρια. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν διαδικτυακή, τηλεφωνική και δια ζώσης συμβουλευτική, συμβουλές και πληροφορίες. Υπάρχουν επίσης υπηρεσίες προσαρμοσμένες για κοινότητες Αυτοχθόνων (Πρώτων Κατοίκων) και στήριξη ατόμων μεταναστευτικής καταγωγής στη γλώσσα τους.
Τηλεφωνήστε στο 1800 858 858 – όλο το 24ωρο/7 μέρες την εβδομάδα για άμεση στήριξη ή για να κλείσετε μια δωρεάν και εμπιστευτική συνεδρία
Μπορούμε επίσης να σας καλέσουμε και εμείς. Η κλήση είναι δωρεάν και εμπιστευτική. Ζητήστε να σας καλέσουμε τώρα.
Ζητήστε να σας καλέσουμε τώρα.
Gambler’s Help Youthline
Διατίθεται στήριξη για άτομα κάτω των 25 ετών που ανησυχούν για την ενασχόλησή τους με τον τζόγο, ή την ενασχόληση ενός άλλου ατόμου με τον τζόγο, μέσω της γραμμής για τους νέους Gambler’s Help Youthline. Καλέστε το 1800 262 376 για συμβουλές και στήριξη, όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Η συζήτηση θα είναι ανώνυμη, εμπιστευτική και δωρεάν.
Βοήθεια σε άλλες γλώσσες εκτός της αγγλικής
Αν τα αγγλικά δεν είναι η μητρική σας γλώσσα, διατίθεται στήριξη για μεταναστευτικές κοινότητες.
Θα προτιμούσα μια υπηρεσία για Αυτόχθονες (First Nations)
Αν ανησυχείτε για την ενασχόλησή σας με τον τζόγο, μιλήστε για τις ανησυχίες σας με κάποιον που εμπιστεύεστε. Ορισμένοι οργανισμοί Αυτοχθόνων (Πρώτων Κατοίκων) έχουν κοινωνικούς λειτουργούς για τον τζόγο με τους οποίους μπορείτε να μιλήσετε.
Τι είδους στήριξη ψάχνετε;
Για άμεσες, επαγγελματικές συμβουλές και στήριξη ή για να κλείσετε ραντεβού με σύμβουλο, καλέστε ανά πάσα στιγμή το 1800 858 858.
Οι θεραπευτικοί μας σύμβουλοι παρέχουν δωρεάν προσωπική στήριξη με συνεδρίες προσαρμοσμένες για εσάς. Θα σας βοηθήσουν να αλλάξετε τον τρόπο που σκέφτεστε για τον τζόγο, ώστε να έχετε περισσότερο έλεγχο.
Οι συνεδρίες περιλαμβάνουν:
- Κατανόηση των αφορμών για τον τζόγο, του εθισμού και της αιτίας που παίζετε
- Στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να αντισταθείτε στις παρορμήσεις για τον τζόγο
- Συνεδρίες οικογενειακής συμβουλευτικής και προγραμματισμού
Οφέλη της συμβουλευτικής:
- Στρατηγικές για τη διαχείριση των παρορμήσεων και του στρες
- Νέες συμπεριφορές και τρόποι σκέψης για τη στήριξη πιο υγιών συνηθειών
- Βελτιωμένη κοινωνική και συναισθηματική ευεξία
- Βοήθεια για την ανοικοδόμηση σχέσεων
- Δημιουργία δικτύου στήριξης
Αποκτήστε τις τεχνικές και τη συνεχή στήριξη για να μειώσετε την ενασχόλησή σας με τον τζόγο ή να ξεπεράσετε για πάντα τις παρορμήσεις. Ξεκινήστε κλείνοντας δωρεάν ραντεβού μ' έναν από τους συμβούλους μας. Τι έχετε να χάσετε;
Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες Gambler's Help εκτείνονται επίσης στην οικογένεια και τους φίλους αυτών που παίζουν τζόγο.
Οι υπηρεσίες Gambler's Help διατίθενται σε περισσότερα από 100 μέρη στη Βικτώρια.
Για να βρείτε μια υπηρεσία στην περιοχή σας, χρησιμοποιήστε την επιλογή εύρεσης υπηρεσίας - Service Finder στην ιστοσελίδα
Μπορούμε επίσης να σας καλέσουμε και εμείς. Η κλήση είναι δωρεάν και εμπιστευτική. Ζητήστε τώρα να σας καλέσουμε εμείς.
Αν ανησυχείτε για τα χρήματα, το ευχάριστο είναι ότι δεν είστε μόνοι σας. Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι της υπηρεσίας Gamblers Help κατανοούν τα οικονομικά προβλήματα που αντιμετωπίζετε και μπορούν να σας βοηθήσουν να καλυτερεύσετε την κατάστασή σας.
Η χρηματοοικονομική συμβουλευτική είναι μια δωρεάν και εμπιστευτική υπηρεσία που προσφέρεται σε άτομα που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε από τα παρακάτω:
- χρηματικά προβλήματα λόγω τζόγου
- δυσκολία να πληρώσουν λογαριασμούς και άλλες υποχρεώσεις
- επικοινωνία από εταιρείες είσπραξης χρεών
- έξωση
- φορολογικό χρέος
- αποσύνδεση από εταιρείες κοινής ωφέλειας
- ειδοποιήσεις οφειλής
Πώς μπορεί να με βοηθήσει ένας χρηματοοικονομικός σύμβουλος;
Οι χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι είναι εξειδικευμένοι επαγγελματίες που μπορούν:
- αποτίμηση των οικονομικών σας, εξήγηση των επιλογών σας και συνεργασία μαζί σας για να αναπτύξετε ένα σχέδιο με βάση τις προτεραιότητες και τους στόχους σας
- παροχή βοήθειας για να διαχειριστείτε τα χρήματά σας
- συναλλαγή με πιστωτικά ιδρύματα για να σας βοηθήσει με το χρέος δανείου, πιστωτικής κάρτας ή στεγαστικό χρέος, συμπεριλαμβανομένης της αίτησης για αλλαγές στην αποπληρωμή λόγω οικονομικής δυσχέρειας σε υπάρχοντα δάνεια
- διαπραγμάτευση με εταιρείες υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (ηλεκτρικό ρεύμα, φυσικό αέριο, τηλέφωνο) και άλλες εταιρείες για να αναπτύξετε εφικτά σχέδια πληρωμής
- έλεγχος αν πληροίτε τα κριτήρια για κρατική στήριξη
- συναλλαγή με πιστωτικά ιδρύματα για να σας βοηθήσει με το χρέος δανείου, πιστωτικής κάρτας ή στεγαστικό χρέος, συμπεριλαμβανομένης της αίτησης για αλλαγές στην αποπληρωμή λόγω οικονομικής δυσχέρειας σε υπάρχοντα δάνεια
- εξήγηση για τους κινδύνους της χρεοκοπίας ή για την πρόωρη πρόσβαση στα συντάξιμά σας (superannuation) και καθοδήγηση για τις διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Χρηματοοικονομική Συμβουλευτική
Οι υπηρεσίες Gambler's Help διατίθενται σε περισσότερα από 100 μέρη στη Βικτώρια.
Για να βρείτε μια υπηρεσία στην περιοχή σας, χρησιμοποιήστε την επιλογή εύρεσης υπηρεσίας - Service Finder στην ιστοσελίδα
Μπορούμε επίσης να σας καλέσουμε και εμείς. Η κλήση είναι δωρεάν και εμπιστευτική. Ζητήστε να σας καλέσουμε τώρα.
Ένας καλός τρόπος για να πάρετε τον έλεγχο είναι να αποφασίσετε να αποκλείσετε, να απαγορεύσετε ή να σταματήσετε τον εαυτό σας να πηγαίνει σε μία ή περισσότερες επιλεγμένες εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών ή διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό λέγεται αυτοαποκλεισμός.
Ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να σας βοηθήσει αν θέλετε να μειώσετε τον τζόγο, να κάνετε ένα διάλειμμα ή να τον σταματήσετε οριστικά. Εσείς επιλέγετε το μέρος που δεν θέλετε να είστε. Μπορεί να το κάνει ο καθένας και είναι δωρεάν.
Όλες οι αδειοδοτημένες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών στην Αυστραλία υποχρεούνται να παρέχουν έναν τρόπο αυτοαποκλεισμού.
Μπορείτε να το κανονίσετε απευθείας μέσω της υπηρεσίας ή μέσω ενός συμβούλου για τον τζόγο στο 1800 858 858.
Πώς λειτουργεί ο αυτοαποκλεισμός;
Υπάρχουν διαφορετικά προγράμματα αυτοαποκλεισμού σε ολόκληρη την Αυστραλία, αλλά λειτουργούν με παρόμοιους τρόπους. Στα περισσότερα προγράμματα:
- Επιλέγετε εσείς από ποιες εγκαταστάσεις, καζίνα ή ιστοσελίδες θέλετε να αποκλειστείτε.
- Υπογράφετε μια συμφωνία που αναφέρει τις εγκαταστάσεις στις οποίες συμφωνείτε να μην εισέλθετε για μια ελάχιστη περίοδο.
- Αν το προσωπικό της εγκατάστασης, σας δει στον χώρο τυχερών παιχνιδιών της εγκατάστασης, θα σας αναφέρει στο πλαίσιο του προγράμματος και θα σας ζητήσει να φύγετε.
- Στο τέλος της συμφωνημένης περιόδου της συμφωνίας, μπορείτε να επιλέξετε να αυτοαποκλειστείτε για άλλη μια περίοδο ή να υποβάλετε αίτηση να ξανανοίξει ο λογαριασμός σας τυχερών παιχνιδιών για να μπορέσετε να εισέλθετε στο χώρο τυχερών παιχνιδιών μιας εγκατάστασης.
περισσότερες πληροφορίες για τον αυτοαποκλεισμό
BetStop – το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
BetStop – το Εθνικό Μητρώο Αυτο-αποκλεισμού είναι μια δωρεάν εθνική υπηρεσία για να εξαιρεθείτε από όλες τις υπηρεσίες στοιχηματισμού μέσω Διαδικτύου και τηλεφώνου με άδεια Αυστραλίας με ένα μόνο βήμα. Μάθετε περισσότερα για το BetStop - το Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού ή επικοινωνήστε με την Gambler's Help Victoria εάν θέλετε τη βοήθειά μας για να εγγραφείτε.
Peer Connection και Chinese Peer Connection είναι δωρεάν, εμπιστευτικές και εύκολα προσβάσιμες υπηρεσίες τηλεφωνικής στήριξης ατόμων που πασχίζουν να σταματήσουν/να ελέγξουν τον τζόγο τους και για άτομα που επηρεάζονται από τον τζόγο άλλου ατόμου.
Όλοι οι "ομοιοπαθούντες" εθελοντές στήριξης της υπηρεσίας Gamblers Help έχουν βιώσει κάποια βλάβη από τον τζόγο τους και μπορούν να μοιραστούν τις δικές τους ιστορίες βλάβης, ελπίδας και αποκατάταστασης.
Μερικές φορές, αν μιλήσεις με κάποιον που «τα έχει περάσει όλα αυτά» μπορεί να είναι χρήσιμο για τη δική σας αποκατάσταση, ειδικά όταν δυσκολεύεστε να μιλήσετε σε άλλους για το θέμα αυτό. Παρέχουμε επιλογές αμοιβαίας συμπαράστασης.
Στήριξη σε κατοίκους της Βικτώριας από κοινότητες μεταναστών και προσφύγων και από πολυπολιτισμικές κοινότητες, παρέχεται από την Διεθνή Υπηρεσία Εγκατάστασης (Settlement Services International - SSI). Η Πολυπολιτισμική Υπηρεσία Πρόληψης της Βλάβης από τον Τζόγο (Multicultural Gambling Harm Prevention Service) προσφέρει διάφορες δωρεάν, γλωσσικές υπηρεσίες για άτομα και οικογένειες που αντιμετωπίζουν αρνητικές συνέπειες από τον τζόγο.
Αν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε αντιμετωπίζει αρνητικές συνέπειες από τον τζόγο, καλέστε τις υπηρεσίες Multicultural Gambling Harm Prevention Services της SSI στο 1800 329 192 ή στείλτε email στο [email protected].
Μάθετε περισσότερα για την πολυπολιτισμική στήριξη της SSI
Γλωσσικές υπηρεσίες της Gambler’s Help
Η Gambler's Help παρέχει διάφορες δωρεάν και εμπιστευτικές υπηρεσίες και στήριξη στα αγγλικά, αραβικά, καντονέζικα, μάνταριν και βιετναμέζικα.
Αν μιλάτε μια γλώσσα που δεν αναφέρεται εδώ, η υπηρεσία Gambler's Help της περιοχής σας μπορεί να έχει σύμβουλο που μιλάει τη γλώσσα σας. Καλέστε το 1800 858 858 για να κανονίσετε δωρεάν διερμηνέα.
