Pomoć za kockare (Gambler’s Help)
Pomoć za kockare (Gambler’s Help) pomaže građanima Viktorije kako bi uspješno savladali izazove koje im predstavlja kockanje. Pomoć pružamo osobama kojima vlastito kockanje predstavlja problem, kao i osobama koje pogađa kockanje druge osobe.
Usluge službe pod nazivom Pomoć za sve kockare (Gambler's Help) su 100% besplatne.
Usluge službe Pomoć za kockare (Gambler’s Help) pružaju različite društvene organizacije na svim gradskim, regionalnim i ruralnim područjima diljem Viktorije. Usluge uključuju online, telefonsko i osobno savjetovanje, savjete i informacije. Također, postoje usluge koje su prilagođene zajednicama Prve nacije, kao i pomoć na jezicima kulturno i jezično različitih zajednica koje su pod rizikom.
Nazovite 1800 858 858 – 24/7 za momentalnu pomoć ili zakažite besplatno i povjerljivo savjetovanje.
Zašto nam ne biste omogućili da vas nazovemo? Naše usluge su besplatne i povjerljive. Odmah zatražite da vam uzvratimo poziv.
Zatražite da vam uzvratimo poziv.
Pomoć za kockare (Gamblers Help)
Pomoć za osobe mlađe od 25 godina koje su zabrinute zbog vlastitog kockanja ili kockanja druge osobe, dostupna je preko Telefonske službe za pomoć kod kockanja za mlade osobe (Gambler’s Help Youthline). Nazovite 1800 262 376 za savjet i pomoć, 24 sata na dan, sedam dana u tjednu. Usluge su anonimne, povjerljive i besplatne.
Više informacija o Telefonskoj službi za mlade (Youthline).
Pomoć na jezicima osim engleskog
Ako vam engleski nije materinji jezik, pomoć je dostupna i za kulturno i jezično različite zajednice.
Više bih volio / voljela usluge službe koja je specifična za Prve nacije (First Nations)
Ako vas kockanje zabrinjava, razgovarajte o tome s nekim u koga imate povjerenja. Neke organizacije Prvih nacija imaju djelatnike za kockanje s kojima možete porazgovarati.
Kakvu vrstu pomoći tražite?
Za trenutne, profesionalne savjete i pomoć ili ako želite zakazati termin za savjetovanje, bilo kada nazovite 1800 858 858.
Naši terapijski savjetnici pružaju osobnu pomoć pojedinačnim strankama tijekom termina koji su osobno prilagođeni svakoj stranci. Oni će promijeniti način na koji razmišljate o kockanju kako biste stekli bolju kontrolu.
Termini uključuju:
- Razumijevanje poriva koji stvaraju nagon za kockanjem, što je zavisnost i zašto se kockate
- Strategije za odolijevanje nagonu za kockanjem
- Obiteljsko savjetovanje i planiranje
Koristi savjetovanja:
- Strategije za kontrolu nagona za kockanjem i stresa
- Nove vrste ponašanja i načina razmišljanja koje će vam pomoći steći zdravije navike
- Poboljšanje društvene i emotivne dobrobiti
- Pomoć za ponovnu izgradnju veza s drugima
- Izgradnja mreže za potporu
Naučite tehnike i prihvatite neprekidnu pomoć kako biste smanjili kockanje i zauvijek se oslobodili nagona. Počnite tako što ćete zakazati besplatni termin s jednim od naših savjetnika. Što imate za izgubiti?
Usluge savjetovanja službe Pomoć za kockare (Gambler’s Help) se pružaju i članovima obitelji i prijateljima kockara.
Usluge službe Pomoć za kockare (Gambler's Help) su dostupne na više od 100 lokacija diljem Viktorije.
Ako želite pronaći službu na vašem području, poslužite se pronalazačem službi - Service Finder
Zašto nam ne biste dopustili da vas nazovemo? Naše usluge su besplatne i povjerljive. Odmah zatražite da vam uzvratimo poziv.
Ako vas brinu novčana pitanja, dobra je vijest da u tome niste sami. Financijski savjetnici službe Pomoć za kockare (Gamblers Help) razumiju s kakvim se financijskim problemima suočavate i oni vam mogu pomoći ublažiti tu situaciju.
Financijsko savjetovanje je besplatna i povjerljiva usluga za osobe koje imaju bilo koji od sljedećih problema:
- novčane probleme zbog kockanja
- poteškoće u plaćanju računa i drugih obveza
- kontaktiraju ih utjerivači dugova
- predstoji im iseljenje iz stana
- porezni dug/ovi
- isključenje struje ili plina
- opomene za izostale rate (kredita i sl.)
Kako mi može pomoći financijski savjetnik?
Financijski savjetnici su stručno obučeni profesionalci koji mogu:
- obaviti procjenu vaše financijske situacije, objasniti vam opcije i surađivati s vama na planu koji će uključiti vaše prioritete i ciljeve
- pomoći vam izraditi financijski proračun
- razgovarati s davateljima kredita za pomoć oko zajma, kreditne kartice ili neplaćenih rata kredita, uključujući podnošenje molbe za primjenu olakšica na postojećim kreditima
- pregovarati s vašim komunalnim službama (za struju, plin, telefon) i drugima da vam sastave realan plan otplate
- provjeriti imate li pravo na državnu pomoć
- objasniti vam rizike stečajnog postupka ili prijevremenog podizanja sredstava iz mirovinskog fonda i voditi vas kroz dostupne alternative
Daljnje informacije o financijskom savjetovanju
Usluge službe Pomoć za kockare (Gambler's Help) su dostupne na više od 100 lokacija diljem Viktorije.
Ako želite pronaći službu na vašem području, poslužite se pronalazačem službi - Service Finder
Zašto nam ne biste dopustili da vas nazovemo? Naše usluge su besplatne i povjerljive. Odmah zatražite da vam uzvratimo poziv.
Dobar način na koji možete steći kontrolu nad kockanjem je blokiranje, zabrana ili isključenje samoga sebe iz jednog ili više lokala ili internetskih stranica za kockanje. To se zove samoisključenje.
Samoisključenje vam može pomoći ako želite smanjiti, na neko vrijeme prekinuti ili zauvijek prestati s kockanjem. Vi birate na kojim mjestima ne želite biti. To svatko može uraditi, besplatno je.
Svi licencirani pružatelji kockanja u Australiji su dužni pružiti način za samoisključenje.
To možete ugovoriti izravno preko službe ili savjetnika za kockanje na 1800 858 858.
Kako funkcionira samoisključenje?
Diljem Australije postoje različiti programi za samoisključenje, ali oni svi slično funkcioniraju. U većini programa:
- Vi birate iz kojih lokala, casina ili internetskih stranica želite biti isključeni.
- Potpisujete sporazum koji nabraja lokale u koje nećete ići tijekom minimalnog razdoblja.
- Ako vas osoblje lokala primijeti u prostorijama za kockanje, prijavit će vas programu i zamoliti da odete.
- Na kraju dogovorenog razdoblja - trajanja sporazuma, možete izabrati da se samoisključite na daljnje razdoblje ili da podnesete molbu za ponovno otvaranje vašeg kockarskog računa ili da vam bude ponovno dopušten ulaz u kockarske prostorije lokala.
Daljnje informacije o samoisključenju
BetStop – Nacionalni registar samoisključenja (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
BetStop – the National Self-Exclusion Register™ – Nacionalni registar samoisključenja besplatna je nacionalna usluga kojom se u jednom koraku možete isključiti iz svih usluga online i telefonskih klađenja s australskom licencom. Saznajte više o BetStop – the National Self-Exclusion Register™ ili kontaktirajte Gambler's Help Victoria ako želite našu pomoć za registraciju.
Usluge pod nazivom Povezivanje s osobama sa sličnim iskustvima (Peer Connection) i Kineske usluge za povezivanje s osobama sa sličnim iskustvima (Chinese Peer Connection) su besplatne, povjerljive i lako dostupne telefonske usluge potpore za osobe kojima je teško prestati s kockanjem / kontrolirati svoje kockanje, kao i za osobe koje su pogođene kockanjem druge osobe.
Svi volonteri službe Pomoć za kockare (Gamblers Help) koji pružaju potporu su i sami pretrpjeli štetu od kockanja i mogu s vama podijeliti svoja iskustva o oštećenju koje im je kockanje nanijelo, o nadi i oporavku.
Ponekad je, u interesu vašeg oporavka, dobro porazgovarati s osobom koja je ‘bila u vašoj situaciji’, osobito kada je s drugima teško razgovarati o tome. Mi pružamo mogućnosti potpore od strane osoba koje su bile u vašoj situaciji.
Daljnje informacije o povezivanju s osobama sa sličnim iskustvima
Pomoć građanima Viktorije koji su migranti, izbjeglice i članovi multikulturnih zajednica pruža organizacija pod nazivom Međunarodne usluge za nastanjivanje (Settlement Services International - SSI). Služba te organizacije pod nazivom Multikulturalna služba za sprječavanje štete od kockanja (Multicultural Gambling Harm Prevention Service) nudi različite besplatne usluge na relevantnom jeziku, kako pojedincima, tako i njihovim obiteljima koje trpe negativne posljedice kockanja.
Ako vi ili netko koga poznajete trpite negativne posljedice kockanja, nazovite Multikulturalnu službu za sprječavanje štete od kockanja (Multicultural Gambling Harm Prevention Service) organizacije SSI na 1800 329 192 ili pošaljite email na [email protected].
Daljnje informacije o multikulturnoj pomoći organizacije SSI
Usluge službe Pomoć za kockare (Gambler’s Help) na jezicima korisnika
Služba Pomoć za kockare (Gambler's Help) pruža različite besplatne i povjerljive usluge i pomoć na engleskom, arapskom, kantonskom (kineskom), mandarinskom (kineskom) i vijetnamskom jeziku.
Ako govorite jezik koji ovdje nije naveden, vaša mjesna služba Pomoć za kockare (Gambler's Help) možda ima savjetnika koji govori vaš jezik. Nazovite 1800 858 858 da biste organizirali besplatne usluge tumača.
