Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service)
Questo è un Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service) di counseling, supporto e informazione per le persone che hanno subito danni a causa del gioco d'azzardo e per i loro cari. I servizi sono gratuiti, confidenziali e operativi in tutto lo Stato.
Dispone di un Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service) di counseling di persona; in alternativa la linea di assistenza telefonica gratuita Gambling Helpline è operativa 7 giorni su 7, 24 ore su 24 al numero 1800 858 858.
Aiuto in lingue diverse dall'inglese
Se l'inglese non è la tua prima lingua, è disponibile un supporto per le comunità culturalmente e linguisticamente diverse.
Servizio di traduzione e interpretariato (TIS)
Se desideri ricevere supporto e consigli gratuiti e confidenziali da parte di Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service), ma preferisci parlare con qualcuno nella tua lingua madre, puoi comunque ricevere l'aiuto di cui hai bisogno:
- Chiama il Servizio di traduzione e interpretariato (TIS) al numero 131 450.
- Chiedi di parlare con Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service) al numero 1800 858 858 nella tua lingua.
- TIS chiamerà Supporto per il gioco d’azzardo in ACT (ACT Gambling Service) per te.
Le chiamate a TIS hanno lo stesso costo delle chiamate locali da rete fissa. Per i telefoni cellulari si applicano costi aggiuntivi.
Di quale tipo di supporto hai bisogno?
Rivolgersi a un counselor per il gioco d'azzardo è un altro modo per ottenere supporto, sia che si tratti dei problemi di gioco d'azzardo personali che di quelli di un'altra persona.
Le persone possono avere molte ragioni per parlare con un counselor per il gioco d'azzardo:
- per sentirsi meglio, più felici e più in salute;
- per comprendere e gestire le proprie pulsioni;
- per valutare ciò che è importante nella loro vita e rivalutare le loro priorità;
- per migliorare o risanare una relazione.
ACT Gambling Support Service offre supporto alle persone per individuare i propri obiettivi e i modi per realizzarli. Fornisce una serie di risorse e informazioni utili, tra cui counseling di persona, counseling telefonico, supporto online, manuali di auto-aiuto e materiale educativo, gruppi di supporto, autoesclusione e segnalazioni esterne.
Un modo efficace per riprendere il controllo è decidere di bloccare, bandire o vietare a sé stessi l'accesso a una o più sale da gioco o servizi online. Si tratta di autoesclusione.
L'autoesclusione può aiutarti a ridurre il tuo gioco d'azzardo, a prenderti una pausa o a smettere per sempre. Sei tu a scegliere i luoghi in cui non vuoi essere ammesso/a. Tutti possono farlo ed è gratuito.
Tutti i fornitori di giochi d'azzardo autorizzati in Australia sono tenuti a offrire una modalità di autoesclusione.
Puoi organizzarla direttamente con la sala da gioco oppure tramite un counselor specializzato in gioco d'azzardo al numero 1800 858 858.
I locali per il gioco d'azzardo nell'ACT includono club, hotel, pub e casinò, così come i punti vendita TABCORP ACT. Una persona può richiedere assistenza alla sede di gioco (attraverso un funzionario di contatto per il gioco d'azzardo - Gambling Contact Officer), al servizio di supporto per l'ACT Gambling Support Service, oppure richiedere un atto di autoesclusione e depositarlo direttamente presso l'ACT Gambling and Racing Commission (la Commissione per il gioco d'azzardo e le corse dell'ACT).
Puoi ottenere maggiori informazioni contattando la Commissione:
Via e-mail: [email protected]
Per telefono: (02) 6207 0359 (Opzione 3)
BetStop – il Registro nazionale di autoesclusione (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
BetStop – the National Self-Exclusion Register™ è un servizio nazionale gratuito che ti consente di escluderti da tutti i servizi di scommesse online e telefonici con licenza australiana in un unico passaggio. Scopri di più su BetStop – the National Self-Exclusion Register™ o contatta il servizio di supporto per il gioco d'azzardo ACT se desideri la nostra assistenza per la registrazione.
L'ACT Gambling Support Service lavora in partenariato con Care Financial Counselling Service per aiutare le persone in situazioni di stress economico, offrendo counseling e informazioni riguardanti questioni economiche.
Care Financial Counselling Services può:
- Valutiamo le tue finanze, ti spieghiamo le opzioni disponibili e lavoriamo con te per sviluppare un piano basato sulle tue priorità e sui tuoi obiettivi.
- Ti offriamo informazioni e raccomandazioni di tipo finanziario, tra cui il modo in cui proteggere i tuoi beni.
- Negoziamo con i tuoi fornitori di utenze (elettricità, gas, telefono) e altri fornitori per creare piani di pagamento realistici.
- Lavoriamo con adulti o coppie per stabilire sistemi efficaci a supporto di relazioni sane.
- Ti segnaliamo ad altri servizi di supporto specialistico di cui potresti aver bisogno, tra cui counseling, servizi legali e sollievo per le emergenze e il pagamento di sanzioni.
Informati sulle risorse di Care Financial Counselling Service, oppure telefona al numero 02 6257 1788.
A volte parlare con una persona che "ci è passata" può essere utile per la propria riabilitazione, soprattutto quando è difficile parlarne con gli altri. Offriamo opzioni di supporto tra pari.
