गैम्बलर'स हैल्प विक्टोरिया (Gambler’s Help Victoria)
गैम्बलर'स हैल्प विक्टोरिया (Gambler’s Help Victoria) विक्टोरियावासियों को अपने जुआ खेलने पर सफलतापूर्वक नियंत्रण पाने में सहायता करती है। हम उन लोगों की सहयता करते हैं जो ख़ुद जुआ खेलने के कारण या किसी और के जुआ खेलने के कारण समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler’s Help) की सभी सेवाएँ 100% निःशुल्क हैं।
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler’s Help) सेवाएँ, विक्टोरिया के शहरी, क्षेत्रीय और ग्रामीण हिस्सों में विभिन्न प्रकार के सामुदायिक संगठनों द्वारा प्रदान की जाती है। सेवाओं में ऑनलाइन, टेलीफोन और आमने-सामने की काउंसलिंग, सलाह और जानकारी देना शामिल है। इनमें इस भूखण्ड के मूल निवासियों के समुदायों की आवश्यकताओं के अनुरूप सेवाएँ, तथा साँस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध, संकट-ग्रस्त समुदायों के लिए अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में सहायता भी उपलब्ध है।
तत्काल सहायता या एक निःशुल्क और गोपनीय सत्र बुक करने के लिए 1800 858 858 पर फोन करें, यह लाइन 24/7 खुली रहती है।
क्यों न हम ही आपको फोन करें। यह निःशुल्क और गोपनीय है। अभी यह आग्रह करें कि आपको वापस फोन किया जाए।
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युवालाइन (Youthline)
25 वर्ष से कम आयु वाले उन लोगों के लिए गैम्बलर'स हैल्प युवालाइन (Gambler’s Help Youthline) के माध्यम से सहायता उपलब्ध है जो अपने ख़ुद के या किसी और के जुआ खेलने के बारे में चिंतित हैं। सलाह और सहायता के लिए, दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन 1800 262 376 पर फोन करें। यह बेनाम, गोपनीय और निःशुल्क है।
अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में सहायता
अगर अंग्रेज़ी आपकी प्रथम भाषा नहीं है, तो साँस्कृतिक और भाषाई रूप से विविध समुदायों के लिए सहायता उपलब्ध है।
मैं फर्स्ट नेशन्स(First Nations) की एक सेवा को प्राथमिकता दूँगा
यदि आप जुआ खेलने के बारे में चिंतित हैं, तो अपनी चिंताओं के बारे में किसी ऐसे व्यक्ति से बात करें जिस पर आप भरोसा करते हैं। फर्स्ट नेशन्स के कुछ संगठनों में गैम्बलिंग कर्मचारी होते हैं जिनके साथ आप अपनी चिंताओं के बारे में बातचीत कर सकते हैं।
आपको किस तरह की सहायता चाहिए?
तत्काल, प्रोफेशनल सलाह और सहायता पाने या एक काउंसलिंग सत्र बुक करने के लिए, किसी भी समय 1800 858 858 पर फोन करें।
हमारे शांतिदायक काउंसलर्स आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप तैयार की गई काउंसलिंग बैठकों के साथ निःशुल्क एक-पर-एक (व्यक्तिगत) सहायता प्रदान करते हैं। वे जुआ खेलने के बारे में आपके सोचने का तरीका बदलने में सहायता करेंगे, ताकि स्थिति पर आपका और अधिक नियंत्रण रहेगा।
सत्रोंमें शामिल होता है:
- जुआ खेलने के लिए प्रेरित करने वाले कारणों को, इसकी लत को और आप जुआ क्यों खेलते हैं यह समझना
- जुआ खेलने की आपकी तीव्र इच्छाओं को रोकने में आपकी सहायता के लिए योजनाएँ
- पारिवारिक काउंसलिंग तथा नियोजन बैठकें
काउंसलिंग के लाभ:
- लालसाओं और तनाव को संभालने के लिए योजनाएँ
- गुणकारी आदतों में सहायता के लिए नए व्यवहार और विचार
- बेहतर सामाजिक और भावनात्मक सकुशलता
- रिश्तों के पुनर्निर्माण के लिए सहायता
- एक सहायता नेटवर्क की स्थापना
अपनी जुए खेलने की आदत को कम करने में या भलाई के लिए तीव्र इच्छाओं पर काबू पाने के लिए युक्तियाँ और निरंतर सहायता प्राप्त करें। हमारे काउंसलरों में से किसी एक के साथ अपोइंटमेंट बुक करके शुरुआत करें। ऐसा करने से आपका क्या बिगड़ेगा?
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler’s Help) की काउंसलिंग सेवाएँ जुआ खेलने वाले लोगों के परिवार और दोस्तों तक के लिए भी उपलब्ध हैं।
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler’s Help) की सेवाएँ विक्टोरिया भर में 100 से भी अधिक स्थानों पर उपलब्ध हैं
अपने आसपास के क्षेत्र में एक सेवा खोजने के लिए, इस सेवा खोजक का प्रयोग करें।
क्यों न हम ही आपको फोन करें। यह निःशुल्क और गोपनीय है। अभी यह आग्रह करें कि आपको वापस फोन किया जाए।
अगर आप पैसों के बारे में चिंतित हैं, तो अच्छी बात यह है कि आप अकेले नहीं हैं। आप जिन वित्तीय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, गैम्बलर्स हैल्प(Gambler's Help) के वित्तीय काउंसलर उन वित्तीय समस्याओं को समझते हैं और वे आपकी परिस्थिति को सुधारने में सहायता कर सकते हैं।
वित्तीय काउंसलिंग उन लोगों के लिए निःशुल्क और गोपनीय होती है जो निम्नांकित में से किसी का भी सामना कर रहे हैं:
- जुआ खेलने के कारण पैसों की समस्या
- नियमित रूप से बिल जमा कराने और अन्य खर्चे पूरे करने में कठिनाई
- ऋण उगाही करने वालों द्वारा संपर्क
- निष्कासन
- बकाया कर
- उपयोगी सेवाओं का कनेक्शन काट दिया गया है
- डिफॉल्ट (वित्तीय ज़िम्मेदारी को पूरा नहीं करने के) नोटिस
एक वित्तीय काउंसलर मेरी सहायता कैसे कर सकता है?
वित्तीय काउंसलर योग्यता-प्राप्त संव्यवसायिक होते हैं जो निम्नांकित कर सकते हैं:
- आपकी वित्तीय स्थिति का आकलन करना, आपके विकल्पों के बारे में आपको समझाना और आपकी प्राथमिकताओं और लक्ष्यों के आधार पर एक योजना बनाने के लिए आपके साथ मिलके काम करना
- बजट तैयार करने में आपकी सहायता
- आपके ऋण, क्रेडिट कार्ड या मोर्टगेज ऋण के लिए, ऋण प्रदाताओं से बातचीत करना जिसमें पहले लिए गए ऋण जो चुकाए नहीं गए हैं उन पर वित्तीय कठिनाई फ़ेरबदल (वेरिएशन्स) के लिए आवेदन करना भी शामिल है
- पूरी की जा सकने वाली भुगतान योजनाएँ बनाने के लिए आपके उपयोगी सेवाओं (बिजली, गैस, फोन) के प्रदाताओं तथा अन्य सेवा प्रदाताओं से बातचीत करना
- यह पता लगाना कि आप सरकारी सहायता पाने के लिए पात्र हैं या नहीं
- आपके ऋण, क्रेडिट कार्ड या मोर्टगेज ऋण के लिए, ऋण प्रदाताओं से बातचीत करना जिसमें पहले लिए गए ऋण जो चुकाए नहीं गए हैं उन पर वित्तीय कठिनाई फ़ेरबदल (वेरिएशन्स) के लिए आवेदन करना भी शामिल है
- दिवालिया होने या समय से पहले अपने सुपर तक पहुँचने के ख़तरों के बारे में आपको समझाना और अन्य उपलब्ध विकल्पों के लिए आपका मार्गदर्शन करना
वित्तीय काउंसलिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler’s Help) की सेवाएँ विक्टोरिया भर में 100 से भी अधिक स्थानों पर उपलब्ध हैं।
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क्यों न हम ही आपको फोन करें। यह निःशुल्क और गोपनीय है। अभी यह आग्रह करें कि आपको वापस फोन किया जाए।
जुआ खेलने के एक या एक से अधिक नामांकित स्थलों या ऑनलाइन सेवाओं पर जाने से ख़ुद को अवरुद्ध , प्रतिबंधित करना या रोकना, स्थिति पर नियंत्रण पाने का एक अच्छा तरीका होता है। इसे आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) कहते हैं।
यदि आप जुआ खेलने में कमी करना चाहते हैं, थोड़े दिन विराम चाहते हैं या जुआ खेलना हमेशा के लिए छोड़ना चाहते हैं तो आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) से सहायता मिल सकती है। आप कहाँ नहीं जाना चाहते हैं यह आप तय करते हैं। इसे कोई भी कर सकता है, और इसमें पैसे नहीं लगते।
ऑस्ट्रेलिया में जुआ खेलने की सुविधा देने वाले सभी लाइसेंसधारक प्रदाताओं के लिए आत्म-बहिष्कार (Self-Exclusion) के लिए एक तरीका उपलब्ध करवाना आवश्यक है।
आप या तो सीधे किसी सेवा से या 1800 858 858 पर गैम्बलिंग काउंसलर के माध्यम से इसकी व्यवस्था कर सकते हैं।
आत्म-बहिष्करण कैसे काम करता है?
ऑस्ट्रेलिया भर में आत्म-बहिष्करण (self-exclusion) के अलग-अलग कार्यक्रम होते हैं, लेकिन ये सभी समान तरीके से काम करते हैं। अधिकाँश कार्यक्रमों में:
- यह आप तय करते हैं कि आप कौन से स्थलों, कसीनोज़ या वैबसाइटों से बहिष्करण चाहते हैं।
- आपने जिन स्थलों में एक न्यूनतम अवधि तक न जाने की सहमति दी है उनकी सूची वाले एक क़ानूनी दस्तावेज़ पर आप हस्ताक्षर करते हैं।
- यदि उस स्थल के कर्मचारी आपको स्थल के गेमिंग एरिया में देखते हैं, तो वे इस कार्यक्रम को इसकी सूचना देते हैं और आपसे वहाँ से जाने के लिए कहते हैं।
- उस दस्तावेज़ में सहमत अवधि समाप्त होने पर, आप थोड़े और समय के लिए आत्म-बहिष्कार का निर्णय ले सकते हैं या अपना गैम्बलिंग खाता दोबारा चालू करवाने के लिए आवेदन कर सकते हैं ताकि आप उस स्थल के गेमिंग एरिया में प्रवेश कर सकें।
आत्म-बहिष्कार के बारे में अधिक जानकारी हासिल करें
बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर (BetStop – the National Self-Exclusion Register™)
बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर एक ही चरण में सभी ऑस्ट्रेलियाई-लाइसेंस प्राप्त ऑनलाइन और फोन सट्टेबाजी सेवाओं से खुद को बाहर करने के लिए एक निःशुल्क राष्ट्रीय सेवा है। बेटस्टॉप - राष्ट्रीय स्व-बहिष्करण रजिस्टर के बारे में अधिक जानें या यदि आप पंजीकरण के लिए हमारी सहायता चाहते हैं तो गैम्बलर'स हैल्प विक्टोरिया (Gambler’s Help Victoria) से संपर्क करें।
अपनी जुआ खेलने की आदत को रोकने/नियंत्रण में लाने के लिए जूझ रहे लोगों, और किसी दूसरे व्यक्ति की जुआ खेलने की आदत से प्रभावित लोगों के लिए पीअर कनेक्शन (Peer Connection) और चाइनीज़ पीअर कनेक्शन (Chinese Peer Connection) निःशुल्क, गोपनीय और आसानी से पहुँच प्राप्त की जाने वाली सहायता सेवाएँ हैं।
गैम्बलर्स हैल्प के सभी समकक्ष (पीअर) सहायता स्वयँ-सेवकों ने ख़ुद जुए के कारण नुकसान झेला है और वे नुकसान, आशा और रिकवरी की अपनी कहानी आपको बता सकते हैं।
ख़ुद की रिकवरी के लिए कभी-कभी किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना मददगार हो सकता है जो 'समान स्थिति से गुजर चुका हो', विशेषकर जब दूसरों से इस बारे में बात करना कठिन हो तो। हम समकक्ष (पीअर) सहायता के विकल्प उपलब्ध करवाते हैं।
सैटलमेंट सर्विसेज़ इंटरनेशनल (SSI) द्वारा माइग्रेंट, शरणार्थी, और बहु-साँस्कृतिक समुदायों से आने वाले विक्टोरियाई लोगों के लिए सहायता प्रदान की जाती है। उनकी बहु-साँस्कृतिक गैम्बलिंग नुकसान बचाव सेवा, जुए के नकारात्मक प्रभावों को झेलने वाले व्यक्तियों और परिवारों के लिए विभिन्न प्रकार की निःशुल्क, इन-लैंगवेज (In-Language) सेवाएँ उपलब्ध करवाती हैं।
यदि आपको या आपकी जान पहचान वाले किसी व्यक्ति को जुए के नकारात्मक प्रभाव झेलने पड़ रहे हैं, तो SSI की बहु-साँस्कृतिक गैम्बलिंग नुकसान बचाव सेवाओं को 1800 329 192 पर फोन या [email protected] पर ईमेल करें।
SSI की बहुसाँस्कृतिक सहायताओं के बारे में
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler's Help) की इन-लैंगवेज (In-Language) सेवाएँ
गैम्बलर'स हैल्प (Gambler's Help) द्वारा अंग्रेज़ी, अरबी, कैन्टनीज़, मैन्डरीन और वियतनामी में विभिन्न प्रकार की निःशुल्क और गोपनीय सेवाएँ और सहायता प्रदान की जाती है।
आप जो भाषा बोलते हैं वो अगर यहाँ सूची में नहीं है, तो संभव है कि आपकी स्थानीय गैम्बलर'स हैल्प (Gambler's Help) में आपकी भाषा बोलने वाला कोई काउंसलर उपलब्ध हो। एक निःशुल्क दुभाषिये का प्रबंध करने के लिए 1800 858 858 पर फोन करें।
