Η υπηρεσία βοήθειας για άτομα με πρόβλημα τζόγου Κουηνσλάνδης (Gambling Help Queensland)
Η υπηρεσία βοήθειας για άτομα με πρόβλημα τζόγου Κουηνσλάνδης (Gambling Help Queensland) είναι μια δωρεάν υπηρεσία που παρέχεται από ένα δίκτυο εξειδικευμένων κοινοτικών φορέων που παρέχουν συμβουλευτική και στήριξη σε άτομα που αντιμετωπίζουν τις επιβλαβείς συνέπειες από τον τζόγο, τις οικογένειες και τους φίλους τους. Παρέχουν κοινοτική εκπαίδευση και κατάρτιση, και συμμετέχουν σε δραστηριότητες δικτύωσης για μέλη της κοινότητας που ενδιαφέρονται να κατανοήσουν τον υπεύθυνο και προβληματικό τζόγο.
Αν τα αγγλικά δεν είναι η μητρική σας γλώσσα, διατίθεται στήριξη για μεταναστευτικές κοινότητες.
Τι είδους στήριξη ψάχνετε;
Αν ανησυχείτε για τον τζόγο σας (ή κάποιου άλλου) καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας Τζόγου (Gambling Helpline) στο 1800 858 858 για δωρεάν και εμπιστευτική στήριξη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- τηλεφωνική συμβουλευτική
- στήριξη σε κρίσιμες καταστάσεις
- πληροφορίες και παραπομπή στην πλησιέστερη υπηρεσία Gambling Help για δια ζώσης βοήθεια.
Διατίθενται δωρεάν συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες στους τζογαδόρους, τις οικογένειες και τους φίλους τους σε ολόκληρη την Κουησλάνδη. Η συμβουλευτική μπορεί να παρασχεθεί δια ζώσης ή μέσω διαδικτυακής συνάντησης.
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική παρουσία, προσέγγιση και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Κερνς (Cairns)
19 Vallely Street,
Freshwater, 4870
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική παρουσία, προσέγγιση και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ροκχάμπτον (Rockhampton)
229 Musgrave Street
North Rockhampton , 4701
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Γκλάντστοουν (Gladstone)
(Περιστασιακό γραφείο, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
25 Off Street
Gladstone, 4680
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Lifeline Darling Downs.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική επικοινωνία με τους Southern Downs, Western Downs, Charleville, Roma και St George, και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Τοουουόμπα (Toowoomba)
33 Russell Street,
Toowoomba, 4350
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ρομπίνα (Robina)
Robina Super Centre, Level 1,
86-112 Robina Town Centre Drive
Robina, 4227
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30-19.00
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-7.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μακέι (Mackay)
123 Victoria Street,
Mackay, 4740
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-6.30 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-6.30 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-3.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (αυτοπροσώπως, επικοινωνία [δείτε παρακάτω τοποθεσίες], εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Σπρινγκ Χιλ (Spring Hill)
159 St Pauls Terrace
Spring Hill, 4000
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τετ: 8.00 π.μ.-9.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.00 π.μ.-6.30 μ.μ
- Παρ: 8.00 π.μ.-4.00 μ.μ
Στράθπαϊν (Strathpine)
(κόμβος επικοινωνίας, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
Τhe Hub
481 Gympie Road
Strathpine 4500
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-4.00 μ.μ
Μόρεϋφιλντ (Morayfield)
(κόμβος επικοινωνίας, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
Morayfield Health Hub,
19/31 Dickson Rd, Σουίτα 2
Morayfield, 4506
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.- 4.30 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.- 4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Έιτ Μάιλ Πλέινς (Eight Mile Plains)
Unit 13/107 Miles Platting Road,
Eight Mile Plains, 4113
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.00π.μ.-5.00μ.μ
- Παρ: 8.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μαρουχυδόρη (Maroochydore)
Suite 2, 27 Evans Street,
Maroochydore, 4558
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-6.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.00 μ.μ
Γυμπί (Gympie)
κόμβος προσέγγισης; επικοινωνήστε με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία
Gympie Health Hub,
4/4 Horseshoe Bend
Gympie, 4570
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την Centacare North Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας τυχερών παιχνιδιών (προσωπική παρουσία, προσέγγιση, εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Τάουνσβιλ (Townsville)
410 Ross River Road,
Cranborook, 4814
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-7.30 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Μαουντ Άιζα (Mount Isa)
5 Miles Street,
Mount Isa 4825
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ίπσουιτς (Ipswich)
14 Brisbane Street,
Ipswich 4305
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-6.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία Βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθεια για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά, εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μπούνταμπεργκ (Bundaberg)
3a River Terrace
Bundaberg 4670
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Χέρβεϊ Μπέι (Hervey Bay)
94 Old Maryborough Road,
Hervey Bay, 4655
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ:8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Μέριμπορο (Maryborough)
276 Alice Street,
Maryborough, 4650
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Gamblers Anonymous
Μια ομάδα ανθρώπων που μοιράζονται μεταξύ τους τις εμπειρίες, τη δύναμη και τις ελπίδες τους ότι μπορούν να λύσουν το κοινό τους πρόβλημα και να βοηθήσουν άλλους να ξεπεράσουν ένα πρόβλημα τζόγου.
Kids Helpline (Γραμμή βοήθειας παιδιών)
Η γραμμή Kids Helpline είναι μια δωρεάν τηλεφωνική συμβουλευτική υπηρεσία 24/7, που διατίθεται σε νέους ηλικίας 5-25 ετών.
Στήριξη σε κρίσιμη κατατάσταση Αβορίγινων και Νησιωτών των Στενών Τόρες
13 YARN είναι η πρώτη εθνική γραμμή στήριξης σε κρίσιμες καταστάσεις για άτομα που αισθάνονται καταβεβλημένα ή δυσκολεύονται να ανταπεξέλθουν. Προσφέρουν μια ευκαιρία για εμπιστευτική προσωπική συζήτηση με εκπαιδευμένο Σύμβουλο της υπηρεσίας Lifeline Aboriginal & Torres Strait Islander Crisis, που μπορεί να παράσχει στήριξη σε κρίσιμες καταστάσεις 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Ένας καλός τρόπος για να πάρετε τον έλεγχο είναι να αποφασίσετε να αποκλείσετε, να απαγορεύσετε ή να σταματήσετε τον εαυτό σας να πηγαίνει σε μία ή περισσότερες επιλεγμένες εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών ή διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό λέγεται αυτοαποκλεισμός.
Ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να σας βοηθήσει αν θέλετε να μειώσετε τον τζόγο, να κάνετε ένα διάλειμμα ή να τον σταματήσετε οριστικά. Εσείς επιλέγετε το μέρος που δεν θέλετε να είστε. Μπορεί να το κάνει ο καθένας και είναι δωρεάν.
Όλες οι αδειοδοτημένες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών στην Αυστραλία υποχρεούνται να παρέχουν έναν τρόπο αυτοαποκλεισμού.
Μπορείτε να το κανονίσετε απευθείας μέσω της υπηρεσίας ή μέσω ενός συμβούλου για τον τζόγο στο 1800 858 858.
Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ;
Οι εταιρείες τυχερών παιχνιδιών πρέπει να σας βοηθήσουν αν ζητήσετε αυτοαποκλεισμό. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία Gambling Help Service της περιοχής σας για να σας βοηθήσει να αποκλειστείτε εξ αποστάσεως από μία ή περισσότερες εγκαταστάσεις χωρίς να χρειάζεται να εισέλθετε αυτοπροσώπως σε μια εγκατάσταση.
Ο τρόπος για να κανονίσετε να αυτοαποκλειστείτε θα εξαρτηθεί από το πώς παίζετε τυχερά παιχνίδια. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε παρακάτω.
Οι Yπηρεσίες Gambling Help μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκλειστείτε εξ αποστάσεως από μία ή περισσότερες εγκαταστάσεις χωρίς να χρειάζεται να εισέλθετε αυτοπροσώπως σε μια εγκατάσταση.
Ένας εκπρόσωπος της υπηρεσίας Gambling Help θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε την ειδοποίηση αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Α), καθώς κι ένα έντυπο Εξουσιοδότησης και ταυτοποίησης τα οποία θα επιτρέψουν στην υπηρεσία Gambling Help να επικοινωνήσει με μια εγκατάσταση ή εγκαταστάσεις για λογαριασμό σας. Η εγκατάσταση θα στείλει ένα αντίγραφο της συμπληρωμένης εντολής αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Β) σε εσάς και στην υπηρεσία Gambling Help.
Ο αυτοαποκλεισμός θα αρχίσει να ισχύει αμέσως και θα παραμείνει σε ισχύ για έως και πέντε χρόνια, αλλά έχετε μια περίοδο υπαναχώρησης 24 ωρών.
Για λεπτομέρειες σχετικά με την πλησιέστερη υπηρεσία Gambling Help Service, κάντε κλικ στην παραπάνω καρτέλα ‘Counselling’ (Συμβουλευτική) ή καλέστε τη γραμμή βοήθειας Gambling Helpline στο 1800 858 858.
Ανάλογα την εγκατάσταση, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλειστείτε από ολόκληρη την εγκατάσταση, τον χώρο μηχανών τυχερών παιχνιδιών ή μια δραστηριότητα τζόγου (όπως Keno ή TAB), ή έναν συνδυασμό αυτών των χώρων.
Ζητήστε να μιλήσετε με τον Αρμόδιο Δημοσίων Σχέσεων Πελατών (Customer Liaison Officer) ή με το άτομο που έχει οριστεί από την εγκατάσταση για να βοηθήσει με τον αυτοαποκλεισμό. Αυτό το άτομο θα σας δώσει τις φόρμες αυτοαποκλεισμού και τα στοιχεία επικοινωνίας της τοπικής υπηρεσίας Gambling Help.
Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια ειδοποίηση αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Α) ) Self-exclusion notice (Form 3A) κι αν σας ζητηθεί, να δώσετε μια πρόσφατη φωτογραφία. Ο Αρμόδιος Δημοσίων Σχέσεων Πελατών θα καταγράψει τα στοιχεία σας και θα σας δώσει μια συμπληρωμένη εντολή αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Β).
Ο αυτοαποκλεισμός θα αρχίσει να ισχύει αμέσως και θα παραμείνει σε ισχύ για έως και πέντε χρόνια, αλλά έχετε μια περίοδο υπαναχώρησης 24 ωρών.
Αν επιλέξετε να αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο, ζητήστε να μιλήσετε με το άτομο που έχει ορίσει το καζίνο για να σας βοηθήσει στον αυτοαποκλεισμό. Αυτό το άτομο θα σας δώσει τα έντυπα αυτοαποκλεισμού και τα στοιχεία επικοινωνίας της τοπικής υπηρεσίας Gambling Help.
Πρέπει να συμπληρώσετε την ειδοποίηση αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Α) Self-exclusion notice (Form 3A) που πρέπει να συνοδεύεται από πρόσφατη φωτογραφία. Ο Αρμόδιος Δημοσίων Σχέσεων Πελατών θα καταγράψει τα στοιχεία σας και θα σας δώσει μια συμπληρωμένη εντολή αυτοαποκλεισμού (Έντυπο 3Β) Self-exclusion order (Form 3B).
Ο αυτοαποκλεισμός θα αρχίσει να ισχύει αμέσως και θα παραμείνει σε ισχύ για έως και πέντε χρόνια, αλλά έχετε μια περίοδο υπαναχώρησης 24 ωρών.
Για πληροφορίες σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό από προϊόντα λότο, επικοινωνήστε με το 138 132 και ζητήστε να μιλήσετε με τον Αρμόδιο Υπάλληλο Υπεύθυνου Τζόγου (Responsible Play Liaison Officer) ή επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της υπηρεσίας.
Η Αυστραλιανή Κυβέρνηση έχει καθιερώσει το BetStop – the National Self-Exclusion Register™ (Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού) ως ένα ενιαίο σημείο για εξαίρεση από όλες τις μορφές ρυθμιζόμενου διαδικτυακού τζόγου στην Αυστραλία.
Επισκεφτείτε τον BetStop – the National Self-Exclusion Register™ για να δηλώσετε το δικό σας αίτημα αποκλεισμού ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας της Betstop. Η γραμμή βοήθειας είναι ανοιχτή από τις 9 π.μ. έως τις 9 μ.μ. (AEST/AEDT) από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις εθνικές αργίες.
BetStop – the National Self-Exclusion Register™
1800 238 786
Το ειδικό λογισμικό αποκλεισμού μπορεί να αποτρέψει την πρόσβαση σε όλες τις διαδικτυακές ιστοσελίδες, τους διακομιστές και τις εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών με μία κίνηση.
Αν θέλετε μπορείτε επίσης να εξοικειωθείτε με τις ενσωματωμένες επιλογές ελέγχου σε κινητό, τάμπλετ, υπολογιστή ή τηλεόρασή σας.
Η Ένωση Χρηματοοικονομικών Συμβούλων Κουηνσλάνδης (Financial Counsellors' Association of Queensland - FCAQ) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός του οποίου τα μέλη παρέχουν δωρεάν και προσβάσιμη χρηματοοικονομική συμβουλευτική/βοηθητική νομική υπηρεσία σε χαμηλόμισθους και μειονεκτούντες καταναλωτές. Ο ρόλος του Χρηματοοικονομικού Συμβούλου είναι να παρέχει στους καταναλωτές πρόσβαση σε αποτελεσματικές, υπεύθυνες και μη επικριτικές υπηρεσίες για να βοηθήσει τους πελάτες να μετριάσουν τις οικονομικές τους δυσκολίες.
Οι Χρηματοοικονομικοί Σύμβουλοι είναι εξ ορισμού ανεξάρτητοι και δεν χρεώνουν για τις υπηρεσίες που παρέχουν.
Οι υπηρεσίες βοήθειας με τον τζόγο Gambling Help Services χρηματοδοτούνται για να παρέχουν δωρεάν κοινοτική εκπαίδευση για τη μείωση της βλάβης από τον τζόγο στην κοινότητα μέσω της πρωτοβάθμιας πρόληψης. Εργάζονται για να αυξήσουν την ενημέρωση και να ενισχύσουν την ικανότητα του κόσμου για την πρόληψη και την ελαχιστοποίηση της βλάβης από τον τζόγο.
Παρέχουν επίσης εκπαίδευση και στήριξη στους χώρους τυχερών παιχνιδιών και στο προσωπικό για το πώς να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν τα άτομα που υφίστανται βλάβη από τον τζόγο.
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική παρουσία, προσέγγιση και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Κερνς (Cairns)
19 Vallely Street,
Freshwater, 4870
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική παρουσία, προσέγγιση και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ροκχάμπτον (Rockhampton)
229 Musgrave Street
North Rockhampton , 4701
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Γκλάντστοουν (Gladstone)
(Περιστασιακό γραφείο, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
25 Off Street
Gladstone, 4680
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Lifeline Darling Downs.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (προσωπική επικοινωνία με τους Southern Downs, Western Downs, Charleville, Roma και St George, και εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Τοουουόμπα (Toowoomba)
33 Russell Street,
Toowoomba, 4350
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ρομπίνα (Robina)
Robina Super Centre, Level 1,
86-112 Robina Town Centre Drive
Robina, 4227
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30-19.00
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-7.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μακέι (Mackay)
123 Victoria Street,
Mackay, 4740
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-6.30 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-6.30 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-3.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τον τζόγο (αυτοπροσώπως, επικοινωνία [δείτε παρακάτω τοποθεσίες], εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Σπρινγκ Χιλ (Spring Hill)
159 St Pauls Terrace
Spring Hill, 4000
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τετ: 8.00 π.μ.-9.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.00 π.μ.-6.30 μ.μ
- Παρ: 8.00 π.μ.-4.00 μ.μ
Στράθπαϊν (Strathpine)
(κόμβος επικοινωνίας, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
Τhe Hub
481 Gympie Road
Strathpine 4500
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-4.00 μ.μ
Μόρεϋφιλντ (Morayfield)
(κόμβος επικοινωνίας, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία)
Morayfield Health Hub,
19/31 Dickson Rd, Σουίτα 2
Morayfield, 4506
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.- 4.30 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Τετ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.- 4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Έιτ Μάιλ Πλέινς (Eight Mile Plains)
Unit 13/107 Miles Platting Road,
Eight Mile Plains, 4113
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.00 π.μ.-8.00 μ.μ
- Πέμπτη: 8.00π.μ.-5.00μ.μ
- Παρ: 8.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μαρουχυδόρη (Maroochydore)
Suite 2, 27 Evans Street,
Maroochydore, 4558
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-6.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-6.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.00 μ.μ
Γυμπί (Gympie)
κόμβος προσέγγισης; επικοινωνήστε με την υπηρεσία για ραντεβού σε αυτήν την τοποθεσία
Gympie Health Hub,
4/4 Horseshoe Bend
Gympie, 4570
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την Centacare North Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας τυχερών παιχνιδιών (προσωπική παρουσία, προσέγγιση, εικονική)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Τάουνσβιλ (Townsville)
410 Ross River Road,
Cranbrook, 4814
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-7.30 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Μαουντ Άιζα (Mount Isa)
5 Miles Street,
Mount Isa 4825
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-4.30 μ.μ
Η υπηρεσία βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από τη Relationships Australia Queensland.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθειας για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά και εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Ίπσουιτς (Ipswich)
14 Brisbane Street,
Ipswich 4305
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 9.00 π.μ.-6.00 μ.μ
- Τετ: 9.00 π.μ.-6.00 μ.μ
- Πέμπτη: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 9.00 π.μ.-5.00 μ.μ
Η υπηρεσία Βοήθειας τζόγου αυτής της περιοχής παρέχεται από την UnitingCare Community.
Υπηρεσίες:
- Συμβουλευτική βοήθεια για τυχερά παιχνίδια (προσωπικά, εικονικά)
- Αυτοαποκλεισμός
- Εκπαίδευση στην κοινότητα του τζόγου
Μπούνταμπεργκ (Bundaberg)
3a River Terrace
Bundaberg 4670
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Χέρβεϊ Μπέι (Hervey Bay)
94 Old Maryborough Road,
Hervey Bay, 4655
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ:8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Μέριμπορο (Maryborough)
276 Alice Street,
Maryborough, 4650
Χάρτες Google
Ωρες λειτουργίας
- Δευτ.: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τρίτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Τετ: 8.30π.μ.-5.00μ.μ
- Πέμπτη: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
- Παρ: 8.30 π.μ.-5.00 μ.μ
Αξιολόγηση προβληματικού τζόγου, σύντομη παρέμβαση και πρόγραμμα παραπομπών
Αν εργάζεστε σε κάποιον οργανισμό που ασχολείται με το αλκοόλ και άλλα ναρκωτικά, την ψυχική υγεία ή άλλον κοινοτικό ή υγειονομικό οργανισμό και θέλετε να μάθετε για το πώς να αξιολογείτε τους πελάτες σας για ενδείξεις βλάβης από τον τζόγο, πώς να παρέχετε σύντομες παρεμβάσεις και να παραπέμπετε τα άτομα σε εξειδικευμένες υπηρεσίες βοήθειας και στήριξης για τον τζόγο, επικοινωνήστε με το Lives Lived Well για να ενημερωθείτε για τη δωρεάν υπηρεσία εκπαίδευσης που προσφέρει.
Νομικές πληροφορίες
Δωρεάν νομικές πληροφορίες και βοήθεια διατίθενται από την Υπηρεσία Νομικής Βοήθειας Κουηνσλάνδης Legal Aid Queensland.
Τηλεφωνική γραμμή
Λειτουργεί Δευτέρα με Παρασκευή, 8:30 π.μ. έως 4:30 μ.μ. (AEST) εκτός των επίσημων αργιών
Τηλεφωνική γραμμή Αβορίγινων της Υπηρεσίας Νομικής Βοήθειας Κουηνσλάνδης (Legal Aid Queensland Indigenous hotline)
Νομική Υπηρεσία Αβορίγινων και Νησιωτών των Στενών Τόρες (Κουηνσλάνδης) (Aboriginal and Torres Strait Islander Legal Service (Qld)
Η υπηρεσία ATSILS είναι ένας κοινοτικός οργανισμός νομικής βοήθειας που ιδρύθηκε το 1972 για να προωθήσει και να προστατεύσει τα νομικά και ανθρώπινα δικαιώματα των Αβορίγινων και των Νησιωτών των Στενών Τόρες. Η τηλεφωνική γραμμή λειτουργεί 24/7.
Τηλεφωνική γραμμή νομικών συμβουλών για νέους (Youth Legal Advice Hotline)
Οι νέοι (κάτω των 18 ετών ή άτομα με υπόθεση στο Δικαστήριο Ανηλίκων) μπορούν να μιλήσουν με δικηγόρο και να λάβουν δωρεάν και εμπιστευτικές νομικές συμβουλές που αφορούν:
- τα νομικά τους δικαιώματα
- προσωρινή αποφυλάκιση
- επιλογές εκτροπής της ποινής
- λήψη νομικής εκπροσώπησης
- απαγγελία κατηγορίας για αδίκημα
- αίτηση για νομική βοήθεια
- ανησυχίες για συνομιλία με την αστυνομία
- άλλα δικαστικά θέματα για νέους.
Δευτέρα με Πέμπτη 8 π.μ. έως 9 μ.μ., Παρασκευή 8 π.μ. έως Κυριακή 5 μ.μ. (εκτός από τη Μεγάλη Παρασκευή, Κυριακή του Πάσχα και Ημέρα Χριστουγέννων).
