Supporto per il gioco d’azzardo in QLD (Gambling Help Queensland)

Gambling Help Queensland è un servizio gratuito erogato da una rete di agenzie locali specializzate che offrono counseling e supporto alle persone che hanno subito danni a causa del gioco d'azzardo e ai loro famigliari e amici. Queste agenzie erogano istruzione e formazione alla comunità, e partecipano in attività di networking rivolte ai membri della comunità interessati a saperne di più sul gioco d'azzardo responsabile e problematico.

Gambling Help Queensland

Aiuto in lingue diverse dall'inglese

Se l'inglese non è la tua prima lingua, è disponibile un supporto per le comunità culturalmente e linguisticamente diverse.

Servizio di traduzione e interpretariato

Title immediate help cald 3

Di quale tipo di supporto hai bisogno?

Se sei preoccupato/a per i tuoi problemi di gioco d'azzardo (o per qualcun altro) chiama Gambling Helpline al numero 1800 858 858 per un supporto gratuito e confidenziale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I servizi includono:

  • counseling telefonico;
  • supporto in caso di crisi;
  • informazioni e segnalazioni al centro Gambling Help più vicino per supporto di persona.

Servizi di counseling e di supporto gratuiti sono a disposizione dei giocatori d'azzardo, delle loro famiglie e dei loro amici in tutto il Queensland. Il counseling può essere offerto di persona o tramite un incontro virtuale.

1800 858 858

Cairns e Hinterland e Torres e Cape

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da UnitingCare Community.

Servizi: 

  • Consulenza per l'assistenza al gioco d'azzardo (di persona, di prossimità e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Cairns 

19 Vallely Street,    
Freshwater, 4870 
Google Maps

07 4050 4988

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00
Queensland centrale e centro-ovest

Il servizio di assistenza sul gioco d'azzardo di questa regione è fornito dalla comunità UnitingCare.

Servizi:

  • Consulenza di aiuto per il gioco d'azzardo (di persona, di prossimità e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione alla comunità del gioco d'azzardo

Rockhampton

229 Musgrave Street   
North Rockhampton , 4701   
Google Maps

0498 000 325

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Gladstone

(ufficio occasionale, contattare il servizio per appuntamenti)   
25 Off Street   
Gladstone, 4680   
Google Maps

0498 000 325

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00
Darling Downs e sud-ovest

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Lifeline Darling Downs.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona; assistenza a Southern Downs, Western Downs, Charleville, Roma e St George; e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Toowoomba

33 Russell Street,  
Toowoomba, 4350 
Google Maps

1300 991 443

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-17:00
  • Mer: 9:00-17:00
  • Gio: 9:00-17:00
  • Ven: 9:00-17:00
Gold Coast

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Robina

Robina Super Centre, Level 1,  
86-112 Robina Town Centre Drive  
Robinia, 4227 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-19:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-19:00
  • Ven: 8:30-16:30
Mackay

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Mackay

123 Victoria Street,  
Mackay, 4740 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-18:30
  • Mar: 8:30-18:30
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-15:30
Metropolitana del nord (North Brisbane)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona; sensibilizzazione [vedere i luoghi sotto]; virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Spring Hill

159 St Paul's Terrace   
Spring Hill, 4000 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-20:00
  • Mar: 8:00-20:00
  • Mer: 8:00-21:00
  • Gio: 8:00-18:30
  • Ven: 8:00-16:00

Strathpine

(hub di sensibilizzazione, contatta direttamente il servizio per gli appuntamenti in questa sede)   
The Hub   
481 Gympie Road   
Strathpina 4500 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-20:00
  • Mer: 9:00-17:00
  • Gio: 9:00-20:00
  • Ven: 9:00-16:00

Morayfield

(hub di sensibilizzazione, contatta direttamente il servizio per gli appuntamenti in questa sede)   
Morayfield Health Hub,   
19/31 Dickson Road, Suite 2  
Morayfield, 4506 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-16:30
  • Mar: 8:30-16:30
  • Mer: 8:30-16:30
  • Gio: 8:30-16:30
  • Ven: 8:30-16:30
Metropolitana del sud (Brisbane South, Logan e Beaudesert)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Eight Mile Plains

Unità 13/107 Miles Platting Road,    
Eight Mile Plains, 4113 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:00-20:00
  • Mar: 8:00-17:00
  • Mer: 8:00-20:00
  • Gio: 8:00-17:00
  • Ven: 8:00-17:00
Sunshine Coast (incluso Gympie)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Maroochydore

Suite 2, 27 Evans Street,   
Maroochydore, 4558 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-18:00
  • Mar: 8:30-18:00
  • Mer: 8:30-18:00
  • Gio: 8:30-18:00
  • Ven: 8:30-16:00

Gympie

hub di sensibilizzazione; contatta il servizio per gli appuntamenti in questa sede 
Gympie Health Hub,   
4/4 Horseshoe Bend 
Gympie, 4570 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Mar: 8:30-16:30
Townsville e il nord-ovest del Queensland

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Centacare North Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona, di sensibilizzazione, virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Townsville

410 Ross River Road,  
Cranbrook, 4814 
Google Maps

1300 672 273

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-19:30
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-16:30

Mount Isa

5 Miles Street,  
Mount Isa 4825 
Google Maps

1300 672 273

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-16:30
West Moreton (Ipswich)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Ipswich

14 Brisbane Street,  
Ipswich 4305 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-18:00
  • Mer: 9:00-18:00
  • Gio: 9:00-17:00
  • Ven: 9:00-17:00
Wide Bay

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da UnitingCare Community.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona, virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Bundaberg

3a River Terrace
Bundaberg 4670 
Google Maps

07 4153 8400

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Hervey Bay

94 Old Maryborough Road,  
Hervey Bay, 4655 
Google Maps

07 4191 3100

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Maryborough

276 Alice Street,  
Maryborough, 4650 
Google Maps

07 4122 9000

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Gamblers Anonymous - Giocatori Anonimi

Un gruppo di persone che condividono la loro esperienza, la forza e la speranza di poter risolvere il loro problema comune e aiutare gli altri a riabilitarsi da problemi di gioco d'azzardo.

https://gaaustralia.org.au/

Incontriti in Queensland

Kids Helpline - Linea di assistenza per bambini

Kids Helpline è un servizio di counseling telefonico gratuito, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a disposizione dei giovani di età compresa tra i 5 e i 25 anni.

https://kidshelpline.com.au/

1800 55 1800

Supporto in caso di crisi per Aborigeni e isolani dello Stretto di Torres

13 YARN è la prima linea nazionale di supporto in caso di crisi per le persone aborigene che si sentono sopraffatte o che hanno difficoltà ad affrontare i propri problemi. Offrono sessioni individuali e confidenziali con un operatore di supporto per le crisi per aborigeni e isolani dello Stretto di Torres formato da Lifeline, in grado di fornire supporto in caso di crisi 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. 

https://www.13yarn.org.au/

13 92 76

Un modo efficace per riprendere il controllo è decidere di bloccare, bandire o vietare a sé stessi l'accesso a una o più sale da gioco o servizi online. Si tratta di autoesclusione. 

L'autoesclusione può aiutarti a ridurre il tuo gioco d'azzardo, a prenderti una pausa o a smettere per sempre. Sei tu a scegliere i luoghi in cui non vuoi essere ammesso/a. Tutti possono farlo ed è gratuito. 

Tutti i fornitori di giochi d'azzardo autorizzati in Australia sono tenuti a offrire una modalità di autoesclusione. 

Puoi organizzarla direttamente con la sala da gioco oppure tramite un counselor specializzato in gioco d'azzardo al numero 1800 858 858. 

Come posso attivare l'autoesclusione?

Gli operatori del gioco d'azzardo sono tenuti ad assisterti in caso di richiesta di autoesclusione. Puoi anche contattare il servizio di supporto per i problemi di gioco d'azzardo più vicino a te, che ti aiuterà a escluderti a distanza da uno o più locali senza dover entrare fisicamente nella sede.

Le modalità di autoesclusione dipendono dal modo in cui giochi d'azzardo. Per ulteriori informazioni, vedi qui di seguito.
 

Servizi di supporto per i problemi di gioco d'azzardo - esclusione a distanza

I servizi di supporto per i problemi di gioco d'azzardo possono aiutarti ad escluderti a distanza da uno o più locali senza dover entrare fisicamente nella sede. 

Un rappresentante del servizio di supporto per il gioco d'azzardo ti aiuterà a compilare un Avviso di autoesclusione (Modulo 3A), nonché un modulo di identificazione e autorizzazione, i quali permetteranno al servizio di supporto di contattare il/i locale/i per tuo conto. Il locale manderà una copia del Provvedimento di autoesclusione (Modulo 3B) a te al servizio di supporto per il gioco d'azzardo.

L’autoesclusione avrà effetto immediato e rimarrà in vigore per un massimo di cinque anni, ma è c'è la possibilità di recedere entro 24 ore.

Per informazioni sul servizio di supporto per il gioco d'azzardo più vicino a te, clicca sulla casella 'Counseling' qui sopra o chiama la Gambling Helpline al numero 1800 858 858.

Club, hotel e punti vendita TAB

A seconda del locale, si può scegliere di essere esclusi dall'intero locale, dall'area delle macchine da gioco o dall'attività di gioco (come Keno o TAB), o da una combinazione di queste aree. 

Chiedi di parlare con l’addetto alle relazioni con la clientela o con la persona designata dal locale per l'assistenza all’autoesclusione. Questa persona ti consegnerà i moduli per l’autoesclusione e i recapiti del tuo servizio locale di supporto per i problemi di gioco d'azzardo.

Ti sarà richiesto di compilare un Avviso di autoesclusione (Modulo 3A) ed eventualmente di fornire una foto recente. L’addetto alle relazioni con la clientela registrerà i tuoi dati e ti consegnerà un Provvedimento di autoesclusione (Modulo 3B) compilato.

L’autoesclusione avrà effetto immediato e rimarrà in vigore per un massimo di cinque anni, ma è c'è la possibilità di recedere entro 24 ore.

Casinò

Se decidi di autoescluderti da un casinò, chiedi di parlare con la persona nominata dal casinò per assistere con l'autoesclusione. Questa persona ti consegnerà i moduli per l’autoesclusione e i recapiti del tuo servizio locale di supporto per i problemi di gioco d'azzardo.

Ti sarà richiesto di compilare un Avviso di autoesclusione (Modulo 3A) che deve essere accompagnato da una fotografia recente. L’addetto alle relazioni con la clientela registrerà i tuoi dati e ti consegnerà un Provvedimento di autoesclusione (Modulo 3B) compilato.

L’autoesclusione avrà effetto immediato e rimarrà in vigore per un massimo di cinque anni, ma è c'è la possibilità di recedere entro 24 ore.

Gold Lotto, Powerball e Oz Lotto

Per sapere come autoescludersi dai prodotti del gioco del lotto, chiama il numero 138 132 e chiedi di parlare con un funzionario di collegamento per il gioco responsabile, oppure visita il loro sito web

Gioco d'azzardo online e mobile

Il governo australiano ha stabilito BetStop – the National Self-Exclusion Register™ come punto unico per escludere da tutte le forme di gioco d'azzardo online regolamentato in Australia.

Visita il sito web BetStop – the National Self-Exclusion Register™ per registrare la tua richiesta di esclusione oppure puoi contattare la linea di assistenza BetStop – the National Self-Exclusion Register™. La linea di assistenza è aperta dalle 9:00 alle 21:00 (AEST/AEDT) dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.

Sito web BetStop – the National Self-Exclusion Register™ 

1800 238 786

Software di blocco

Un software di blocco specializzato può impedire l'accesso a tutti i siti, i server e le app di gioco d'azzardo online in un'unica soluzione. È un ottimo modo per contribuire a interrompere la sperimentazione del gioco d'azzardo online da parte di bambini e giovani.

Ci sono due tipi di software di blocco. Dai un'occhiata alle recensioni e alle valutazioni degli utenti per decidere qual è quello giusto per te.

Software di blocco generale

Consente di impostare autorizzazioni o controlli parentali per impedire o monitorare l'accesso a una serie di siti web o applicazioni.
Ogni servizio è diverso, ma questi servizi potrebbero filtrare diverse categorie di contenuti online oltre al gioco d'azzardo. Può tracciare le ricerche, imporre una ricerca sicura e impostare avvisi per parole segnalate come "poker" o "casinò". Può anche imporre limiti di tempo giornalieri all'uso del dispositivo. Esempi di questi servizi sono:

Software di blocco specifici per il gioco d'azzardo

Permettono di bloccare la pubblicità del gioco d'azzardo e l'accesso ai siti web di gioco d'azzardo:

Si consiglia inoltre di familiarizzare con i controlli integrati sul cellulare, sul tablet, sul PC o sul televisore.
 

La Financial Counsellors’ Association of Queensland (FCAQ) è un'organizzazione senza scopo di lucro i cui membri forniscono un servizio di consulenza finanziaria/paralegale gratuito e accessibile agli utenti a basso reddito e svantaggiati. Il ruolo del counselor finanziario è quello di fornire agli utenti l'accesso a servizi efficaci, affidabili e senza pregiudizi per aiutare i clienti ad alleviare le loro difficoltà economiche.

I counselor finanziari sono indipendenti per definizione e non chiedono un compenso per il servizio.

fcaq.com.au

I servizi di supporto per problemi di gioco d'azzardo sono sovvenzionati per offrire educazione gratuita alla comunità, al fine di ridurre i danni del gioco d'azzardo nella comunità attraverso la prevenzione primaria. Mirano a sensibilizzare e sviluppare la capacità della comunità di prevenire e ridurre al minimo i danni del gioco d'azzardo.  

Inoltre, offrono formazione e supporto nelle sale da gioco e al personale addetto al gioco d'azzardo per l'identificazione e l'intervento nei confronti delle persone che subiscono danni dal gioco d'azzardo.  

Cairns e Hinterland e Torres e Cape

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da UnitingCare Community.

Servizi: 

  • Consulenza per l'assistenza al gioco d'azzardo (di persona, di prossimità e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Cairns 

19 Vallely Street,    
Freshwater, 4870 
Google Maps

07 4050 4988

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00
Queensland centrale e centro-ovest

Il servizio di assistenza sul gioco d'azzardo di questa regione è fornito dalla comunità UnitingCare.

Servizi:

  • Consulenza di aiuto per il gioco d'azzardo (di persona, di prossimità e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione alla comunità del gioco d'azzardo

Rockhampton

229 Musgrave Street     
North Rockhampton , 4701     
Google Maps

0498 000 817

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Gladstone

(ufficio occasionale, contattare il servizio per appuntamenti)     
25 Off Street     
Gladstone, 4680     
Google Maps

0498 000 817

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00
Darling Downs e sud-ovest

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Lifeline Darling Downs.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona; assistenza a Southern Downs, Western Downs, Charleville, Roma e St George; e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Toowoomba

33 Russell Street,  
Toowoomba, 4350 
Google Maps

1300 991 443

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-17:00
  • Mer: 9:00-17:00
  • Gio: 9:00-17:00
  • Ven: 9:00-17:00
Gold Coast

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Robina

Robina Super Centre, Level 1,  
86-112 Robina Town Centre Drive  
Robinia, 4227 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-19:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-19:00
  • Ven: 8:30-16:30
Mackay

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Mackay

123 Victoria Street,  
Mackay, 4740 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-18:30
  • Mar: 8:30-18:30
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-15:30
Metropolitana del nord (North Brisbane)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona; sensibilizzazione [vedere i luoghi sotto]; virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Spring Hill

159 St Paul's Terrace   
Spring Hill, 4000 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-20:00
  • Mar: 8:00-20:00
  • Mer: 8:00-21:00
  • Gio: 8:00-18:30
  • Ven: 8:00-16:00

Strathpine

(hub di sensibilizzazione, contatta direttamente il servizio per gli appuntamenti in questa sede)   
The Hub   
481 Gympie Road   
Strathpina 4500 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-20:00
  • Mer: 9:00-17:00
  • Gio: 9:00-20:00
  • Ven: 9:00-16:00

Morayfield

(hub di sensibilizzazione, contatta direttamente il servizio per gli appuntamenti in questa sede)   
Morayfield Health Hub,   
19/31 Dickson Road, Suite 2  
Morayfield, 4506 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-16:30
  • Mar: 8:30-16:30
  • Mer: 8:30-16:30
  • Gio: 8:30-16:30
  • Ven: 8:30-16:30
Metropolitana del sud (Brisbane South, Logan e Beaudesert)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Eight Mile Plains

Unità 13/107 Miles Platting Road,    
Eight Mile Plains, 4113 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:00-20:00
  • Mar: 8:00-17:00
  • Mer: 8:00-20:00
  • Gio: 8:00-17:00
  • Ven: 8:00-17:00
Sunshine Coast (incluso Gympie)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Maroochydore

Suite 2, 27 Evans Street,   
Maroochydore, 4558 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-18:00
  • Mar: 8:30-18:00
  • Mer: 8:30-18:00
  • Gio: 8:30-18:00
  • Ven: 8:30-16:00

Gympie

hub di sensibilizzazione; contatta il servizio per gli appuntamenti in questa sede 
Gympie Health Hub,   
4/4 Horseshoe Bend 
Gympie, 4570 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Mar: 8:30-16:30
Townsville e il nord-ovest del Queensland

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Centacare North Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona, di sensibilizzazione, virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Townsville

410 Ross River Road,  
Cranbrook, 4814 
Google Maps

1300 672 273

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-19:30
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-16:30

Mount Isa

5 Miles Street,  
Mount Isa 4825 
Google Maps

1300 672 273

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-16:30
West Moreton (Ipswich)

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da Relationships Australia Queensland.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona e virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Ipswich

14 Brisbane Street,  
Ipswich 4305 
Google Maps

1300 364 277

Orari di apertura
  • Lun: 9:00-17:00
  • Mar: 9:00-18:00
  • Mer: 9:00-18:00
  • Gio: 9:00-17:00
  • Ven: 9:00-17:00
Wide Bay

Il servizio di assistenza per il gioco d'azzardo di questa regione è fornito da UnitingCare Community.

Servizi: 

  • Consulenza per il gioco d'azzardo (di persona, virtuale)
  • Autoesclusione
  • Educazione della comunità del gioco d'azzardo

Bundaberg

3a River Terrace
Bundaberg 4670 
Google Maps

07 4153 8400

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Hervey Bay

94 Old Maryborough Road,  
Hervey Bay, 4655 
Google Maps

07 4191 3100

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Maryborough

276 Alice Street,  
Maryborough, 4650 
Google Maps

07 4122 9000

Orari di apertura
  • Lun: 8:30-17:00
  • Mar: 8:30-17:00
  • Mer: 8:30-17:00
  • Gio: 8:30-17:00
  • Ven: 8:30-17:00

Programma di screening, intervento breve e segnalazione in caso di gioco d'azzardo problematico

Se lavori nel settore dell'alcol e delle altre droghe, della salute mentale o in altre organizzazioni comunitarie o sanitarie, e desideri apprendere come fare lo screening dei tuoi clienti per i danni da gioco d'azzardo, fornire interventi brevi e indirizzarli verso servizi specializzati di aiuto e supporto per il gioco d'azzardo, contatta Lives Lived Well per informarti sul loro servizio di formazione gratuito.

Formazione sullo screening del gioco d'azzardo

Consulenza legale

Consulenza legale gratuita e aiuto sono resi disponibili da Legal Aid Queensland.

Legal Aid Queensland

Linea di assistenza

Disponibile da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 16.30 (AEST), esclusi i giorni festivi

1300 65 11 88

Linea di assistenza per persone indigene di Legal Aid Queensland

1300 65 01 43

Servizio legale per aborigeni e isolani dello Stretto di Torres (QLD)

L'ATSILS (Aboriginal and Torres Strait Islander Legal Service) è un'organizzazione di assistenza legale su base locale fondata nel 1972 per promuovere e proteggere i diritti legali e umani delle popolazioni aborigene e delle isole dello Stretto di Torres. La linea di assistenza è operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

1800 012 255

Sito web dell'ATSILS:

Linea di consulenza legale per i giovani (Youth Legal Advice Hotline)

I giovani - di età inferiore ai 18 anni o che hanno un procedimento in corso presso il tribunale dei minori- possono parlare con un avvocato e ottenere una consulenza legale gratuita e confidenziale su:

  • i propri diritti legali;
  • le cauzioni;
  • le opzioni di diversione;
  • come ottenere rappresentanza legale;
  • le imputazioni di reato;
  • come fare richiesta di difesa d'ufficio; 
  • preoccupazioni riguardo alla comunicazione con la polizia;
  • altre problematiche di giustizia minorile. 

Dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 21.00, dal venerdì alle 8.00 alla domenica alle 17.00 (tranne il Venerdì Santo, la domenica di Pasqua e il giorno di Natale).

1800 527 527

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